第六節

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“待人不夠真誠”還有“自以為了不起，故意擺架子！”你的人緣到底應該好到什麼地步？

在人們已經相信eq（情緒智滴）主導成功因素“如何增進人際關係”備受重視的時代，上述這個問題還是一個被忽略的問題。

人們習以“非黑即白”的方式來思考人際關係，不是好，就是壞，很少研究:人際關係到底應該好到什麼地步，才能和周遭環境保持和諧，又能維持自己的原則。良好的人際關係確實很重要，但是，你必須成為一個“人見人愛”的人嗎？

好好先生要付出相當代價一樣米養百樣人，世間人千百種，要討好每一個是不可能的。

我們當然希望自己受大多數人歡，但絕不意味着，為了顧及人緣，必須當“好好先生”現實世界中的好好先生固然容易相處，但很可能會遭到“軟土深掘”的命運。

“好好先生”這四個字，在一般人內心的評階中，可能可以翻譯為:“他熱助人，赴湯蹈火在所不辭，但沒辦法做什麼大事、懦弱、不大有原則，尤其沒辦法擔任領導工作。”好好先生們常常會質疑“善有善報”的古老格言，心中也會不時出現“忘恩負義”這樣的咒罵——只是不敢罵出來，看到背地裏他恨得牙癢癢的人，還是得偽裝出一個微笑。

還有更糟的。有的心理學家把“好好先生”當成心理問題研究，發現好好先生們容易引發神官能症:不管是負責任、堅持完美主義的時出現，或是酷愛緊張、自尋煩惱型的好好先生，都容易因為盲、忙、茫的生活而染上焦慮症。心理失調常影響身體健康，所付出的代價可不是旁人一句“有者多勞”的讚歎所能彌補的。

好好先生或小姐有時是因自己的人生毫無方向所造成的。潛意識裏他們認為，為一大堆事茫無頭緒地忙，可以減少他們必須面對真實自我時的無助。

你當然不必把人都得罪了，可是，也沒有必要討好每隻個人。

據我觀察，以下人士不必討好:一、喜歡以閒言閒語惹是生非的人。

這種人剛認識你時，表現非常熱絡，喜歡把公司秘密一股腦倒給你，以求得你的認同，但不久之後你也會發現“市售”所有有關係的謠言也是他賣友求榮得來的。

二、永遠在説別人壞話的人。

總是説別人壞、不説別人好的人，基本上對世間人事皆存比較心，看不得別人比他強。你對他再好，他還是會繼續挑你的病。

我的一位記者朋友，就曾發現，雖然她百般好意對待公司裏那個心眼很多的同事，希望他在陷害別人時別順便踢她一腳，兩人友誼維持得辛苦，但到底還是失算。新主管上任三個月後，有一天把她叫到跟前，問她:“你跟某某有什麼仇？我看你的工作效率不錯呀！為什麼我一到你們公司，他就告訴我，你是個難以馴服的人，要我把你調走？”三、脾氣反覆無常的人——小心不定時炸彈！

四、每天都在抱怨的人——他們保證讓你心情不愉快。

有時，適度的距離反而會使自己和“高危險的人”關係變得友善。朦朧有朦朧的美，對上述人等客氣而不生氣，確實是人際關係中的一大堂學問。

主管喜歡好好先生嗎？

至於在主管面前該不該做“好好先生”呢？（=逢拍馬的人）各式各樣主管有各式各樣的口味和需求。但心理學家鍾斯等人曾以實驗證明，大部分的主管還是有相同偏好。

我們來做個心理測驗吧！

假設一個公司裏有阿甲、阿乙、阿丙、阿丁四個職員。該公司老闆與這四人情同兄弟，大事（公司狀況、政治現實）小事（生活瑣事與吃喝玩樂）無所不談。阿甲不論大事小事，都與老闆所見略同；阿乙則大小事看法皆與老闆相反；阿丙則是大事同於老闆，小事看法不一；阿丁則是大事與老闆不同，小事卻情投意台。你猜老闆最喜歡誰？（取材自王溢嘉《人大爆破》）答案是:阿丙。

你猜到了嗎？據説，在有主從關係的人際中，上司最喜歡的是大事與他看法相合，而小事有點不同意見的屬下。逢拍馬的人未必事事受歡，只有人事顧及老闆“自尊”又能在小事上展現獨特的人，容易獲得上司歡喜相待，且又能器重於他。

完完全全的好好先生，不但會被忽略在“升官名單”之中，成為漏網之魚，自己的內心恐怕也掙扎頗多。

o專長opf能夠對自己的職業盡心盡力地通，説“這就是我的人生”的人，還是最值得鼓掌的人吧！

不管他做的是什麼行業。

假是社會新鮮人出籠的季節，不少機關都忙着挑選新人。雖然主計處一直提醒年輕人，現在失業率很高:失業者平均失業時間已達二十一週，而二十歲到二十九歲的受僱者，佔失業人口的百分之四十六點多（這顯示失業的竟然多是年輕人！），但我發現資方也並沒有因為失業率增高而佔到便宜。

原因何在？因為你挑人，人也挑你。有位某公司人事主管嘆息説，現在的年輕人，選擇職業的條件是:錢多事少離家近，工作不要太固定。後面那句話的意思是:如果你想跟我籤長約，休想！

我的一位朋友，造型設計師黃薇，最近在應徵女的公司員工，一大疊履歷表使她歎為觀止，大專以上的“新人類”專長可以是逛街、“通”睡覺，對未來的期許也有人大筆一揮寫上——“我覺得我前途無‘亮’！”你前途無亮，還來人家公司幹嘛，不是帶“衰”嗎？

她看完那麼多履歷表後約談了幾位，其中一個在履歷表上寫着“通英、文”的，依約出現在她眼前。黃薇跟該女生談了幾句之後，從她的談話中發現，那人的中文程度並不好，於是心中生疑，問她:“你的英文通到什麼地步？”

“普通聽説，一般早安、晚安都會説，普通啦！”求職者理直氣壯。

“那你為什麼寫‘通’呢？”

“履歷表不是應該都這樣寫的嗎？”求職者臉不紅氣不“這個時代，大家都要懂推銷自己，pf一下又何妨！”

“什麼是pf？”

“膨脹風嘛，不然你怎麼會從那麼多來函中選上我呢？”找到了員工，也未必表示老闆可高枕無憂。沒事做他們會覺得無聊、沒有成就；事太多，有些人會像老鼠一樣，不告訴你、無聲無息地溜走，留爛攤子給別人收拾。

誰較大家pf就會贏呢？大學錄取率已超過百分之五十，但高學歷o專長opf（only會膨風，後面那個o是我加上去的）的人越來越多，真是奇妙的社會現象！

很多傳播界朋友都在週六和週守着電視機看電視冠軍。

雖然不算太愛看電視。除了看網球賽之外，我家的電視只會在片“電視冠軍”播出時打開。本人真是很垮張的動物，你會看到贏得壽司師傅冠軍的那個人，快樂動的滴下淚來，主持人問他説:“你認為壽司對你的意義是什麼？”他會以堅定的眼神、肯定的語氣對麥克風説:“啊，就是人生，我真希望做壽司做到死為止。”剛開始看到一個人這麼的敬業，把他的行業搞得無一不通，真是太動了。那驕傲的眼神，使我學得他只花四五秒鐘就捏出了一個壽司的舉動，非常神聖。

後來我漸漸發現“魚通”冠軍也會説，魚是他的“人生”；“甜食通”冠軍也表示，甜食是她的人生，她希望吃到死為止。

本式的認真，什麼都認真，有時教我忍不住發笑。但捫心自問:國內有幾人對自己的行業有那種“我要做到死而後己”的驕傲？

台灣式的認真似乎不一樣。如果那個行業不是“暴利”的行業，我們潛意識通常就會認為，這行為馬馬虎虎鬼都可以做，不必太認真。

所以遊覽車司機常常“神不知鬼不覺”地把雙層遊覽車，開進不夠高的橋墩下，讓乘客差點把上頭削掉。

他們還可以大聲説:“路不，所以沒注意到”或“看到的時候已經來不及了”你坐最前面開車沒看到，誰會看到？之所以肆無忌憚地撞過去，可能是因為雙層巴士遊覽車，司機的位置在底層，乘客在上面撞到，沒關係。

所以你搭上計程車後，可以看見司機衣冠不整，理直氣壯告訴你:“那邊我路不，你要怎麼走？”餐廳服務員可以完全不知道自己餐廳的菜特；一到打折熱季，店員的服務熱忱也打了三折到五折不等，總之是和折扣數成正比。很多白領職員以為，在辦公室裏待得長長久久讓老闆看到，喝茶聊天看報紙打電話，把該自己做的事努力推給別人，就是敬業。

我想，能夠對自己的職業盡心盡力地通，説“這就是我的人生”的人，還是最值得鼓掌的人吧！不管他做的是什麼行業。