第38節：第三部分備受獵頭公司青

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有一位很難相處的老職員，對於新來的職員，特別是女職員，表現得非常苛刻。但她與一位新來的女職員在很短時間內就親近了起來。我問她到底喜歡那位女職員的哪個地方。她的回答出乎意料的簡單。

"每次路過我們部門的時候，不管我什麼表情，她都會微笑着打招呼，看着她的微笑，心情就會變好。"微笑的力量是如此神奇，它會使對方的心情愉快，甚至能平息一場戰爭。生活中讓我們不開心的事情特別多，因為繁重的業務而備受壓力，因為私事而煩惱，因為跟男友吵架而心情不好…但不管怎樣，誰也不願意整天對着一張苦瓜臉。對於上班的人來説業務上的事情已經夠讓人頭痛了，如果再面對這種人，會讓他們痛上加痛。而不管面臨多大的困難，臉上總不失微笑的人，會讓對方充滿活力。

在這世界上沒有百分之百完美的人。就算有，也會因為缺乏人情味，而得不到周圍人的喜愛。誠實、熱情而又美麗的女人，即使有一些缺陷（自己或許沒察覺到的缺點），也會得到更多人的喜愛。在工作過程中，如果有一些不能理解的，或覺只要得到一些幫助就能做得很完美的事情，那麼不要猶豫，敞開心扉向周圍人請求幫助吧。不要擔心人們會認為你是一個連一點小事都不能獨立完成的人，最重要的是讓人們覺到你每天都在不斷進步。當你覺得自己不如別人時，你應該先承認你的缺點。同時還可以跟前輩們撒撒嬌，"哇，原來是這麼做啊。哎，如果沒有前輩，我該怎麼度過這艱苦的職場生活啊。"這種方法，可以讓對方真心真意地想幫助你。坦誠地説出自己的缺點，真誠地讚揚別人的優點，使人們關注的焦點不要集中在你的缺點上，而是對方的優點上，這是讓對方支持你最基本的處世藝術。

總是抱怨的人，周圍也都是類似的人。對公司的不滿、對別人的不滿、對工作的壓力等，只要你開始牢騷，它就會一發不可收拾。我有一陣子也是這樣。現在想起來其實也不是什麼大不了的事情，但當時因為身處"不滿的人羣"當中，所以不知不覺中説出了"像這樣屯積在一起的水，總有一天會變成臭水溝"等極端的話。最後，映入我眼簾的全都是公司的缺點而不是優點，所以辭掉了工作。離開公司很久後，我才發現其實那家公司的辦公環境和對職員們的福利都是非常好的。

比起總是抱怨不滿，能夠獨立想出解決方法的做法會讓你受益匪淺。對於別人也是一樣。就像是受到愛人讚美會變得更漂亮，受到讚揚的孩子學習就會更加認真一樣，給予一句讚揚和鼓勵的話，你會得到十倍、二十倍的和信賴。

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