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第三章左右逢源的方法

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那些專業的人們往往也犯有這種同樣的錯誤.…:那是數年前的事我去費城一位著名的喉鼻醫生的診療室。這位醫生還沒有診看我喉間扁桃腺前問我職業是什麼。他不去注意我扁桃腺的大小而注意我錢袋的大小。他所關心的不是幫助我、替我解決一個問題最使他關心的是能從我錢袋一果得到多少錢。結果他什麼也沒有得到…我輕視他人格的欠缺放棄請他診洽的打算就走出他的診療室。

世界上就充滿了這些人:擄取、自私。可是那些不可多得的不自私的服務他人的人卻相反地獲得了很大的利益。歐文.楊曾經這樣説過:一個人能設身於他人境地能瞭解他人意念活動他不必考慮到將來的前途如何。

如果看這本書你碉獲得到一件事――-你會永遠站在別人立場去打算、設想並由對方的觀點去觀察事物的趨向。如果你真獲得了這本書上的那件事那就是你一生事業轉捩的關鍵。

許多人受過大學教育研鑽深奧的學問可是他們從未現到自己的心是如何起作用的。有一次我替一些大學畢業在一家冷氣裝置公司工作的年輕職員舉行一種有效力的演講術的課程我找出一項資料作個比喻:有個人要勸別人打籃球他話是這樣説的:我要你們去打籃球我喜歡籃球。可是前幾次去體育館由於人數不足不能分隊對壘。那晚上我們兩、三人作擲球遊戲…不小心我的眼睛給打紫了不過我希望明晚你們來我要打籃球。

他可曾説你需要些什麼?你不去那誰也不要去的體育館是不是?你不管他要什麼只願別把眼睛打紫了。

他能告訴你去體育館你能得到你所要的嗎?當然可以。神、加強食慾、清晰頭腦、消遣、遊戲。

這是歐弗斯屈教授明碓的見解:先起對方某種迫切的需要若能做到這點就可左右逢源否則到處碰壁。

研究會訓練班中有一位學生憂慮他的孩子;原因是這孩子體重很輕不肯乖乖的吃東西。孩子的父母通常是這樣責罵他:母親要他吃這個、那個!父親要他快快長大成*人!

這孩子會注意到這些話嗎?他不會注意這些也就像你不會去注意那跟你漠不相關的一次盛宴一樣。

一個沒有一點常識的父親會希望一個三歲的孩子能對三十歲父親的見解有所反應。可是那個父親最後覺察出來那是不合情理的。所以他對自己説:那孩子需要的是什麼?我如何將我所需要的和他所需要的連結起來?

他開始想到那點時問題就容易解決了。他孩子有一輛三輪腳踏車那孩子喜歡在屋前人行道上踩着這輛三輪車玩。間隔他們幾家的一個鄰居家裏有個很壞的大孩子他常把那小孩子推下三輪車自己騎上。

那小孩哭着跑回來告訴自己母親他母親出來就把那很壞的大孩子推下三輪車再讓自己孩子坐上車子像這樣的情形每天都生。

這小孩所需要的是什麼?這問題不需要作深奧的探索。他的自尊他的憤怒他求得自重的**這都是他質中最強烈的情緒驅使他想報復、痛擊這很壞的大孩子的鼻子?!

如果他父親有這樣的告訴他只要吃母親要他吃的束西他就會快快長大將來可以把這個很壞的大孩子一拳打倒。當他父親應許他那件事後已不再是飲食的問題了!現在這孩子什麼都愛吃了菠菜、白菜、鹹魚和任何其它食物。他希望自己快快長大去打那個一再欺侮他的暴徒。

當那問題解決後又有另外一個問題困擾了這位父親…這小男孩有遺濕牀的壞習慣。

小男孩跟他祖母睡一起祖母早晨醒來摸摸牀單向小男孩説:你看強尼昨夜你又幹了些什麼?

強尼總是這樣回答:不沒有我沒有濕牀那是?濕的。

家裏父母親打他罵他羞他他母親無數次的告訴他要他別那樣可是強尼沒有改過他這個濕牀的壞習慣。所以強尼的父母親自問:如何讓強尼這孩子改過、遺。濕牀的壞習慣?

強尼他所要的是什麼?第一他要穿像父親一樣的睡衣而不願意穿像祖母那樣的睡袍。祖母已受夠了他夜晚的搗擾使她每夜不能舒服的入睡所以強尼如果改去他那種壞習慣她樂意替他買套睡衣。第二他要一張屬於他自己的牀――祖母對這件事也不反對。

母親帶了強尼去一家百貨公司以目示意櫃枱女售貨員説:這位小紳士要買些東西!

女售貨員使他到自重的問:年輕人你要買些什麼?

強尼提起腳跟站高了些説:我要替我自己買張牀。

當強尼看到他母親喜歡他買的牀時;強尼母親向女售貨員又使了個眼女售貨員就向強尼説出那張牀的可愛和實用這張牀就買了下來。

牀送到的當天晚上父親回家的時候強尼奔到門口大聲的叫着説:爹地爹地快上樓來看我自己買的牀!

父親看到那張牀想到司華伯所説過的話就對這小男孩點頭讚許。

他問兒子:強尼你不會再濕這張牀了是不是?

噢不不強尼連連搖頭説:我不會再濕這張牀的。由於他自尊心的關係這孩子遵守了自己的諾言…強尼再也不遺濕牀了。因為那是他的牀他自己買的。現在強尼穿起睡衣就像個小大人一樣他要做個大人他做到了。

另外有個父親叫特許門是一位電話工程師也是我訓練班裏的學員。他所遭遇到的困擾是他三歲的女兒不肯吃早餐。經常對這小女孩的責罵請求或是哄騙都無法收到效果。

這小女孩喜歡模仿她的母親似乎覺得自己已長大了。所以有一天早晨他們把她放在一張椅上讓她做早餐――眼前的情形正是這小女孩心理上的需要。當她正在做早餐時父親走進廚房來。小女孩看到父親進來就説:嗨爹地你看――我在做早餐呢!

就在那天早晨小女孩沒有任何人的哄騙、誘勸乖乖的吃了兩大碗。由於她對這件事到興趣滿足了她的自重。做早餐的時候她找到表現自己的機會。

威立姆.温德有一次説過:表現自己那是人最主要的需要。可是為什麼在我們事業上不用這種同樣的心理學呢?

引起別人的渴望。