第二章

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事情大條了！當文小嫺收到“達明”的理賠申請時，發現申請的名單當中，竟然有人不在投保之列，差點沒儍了眼。

文小嫺嚇得打電話和對方確認，並且急着去“達明”一趟。她急匆匆地帶着資料，趕到“達明”她坐上電梯，看到鏡子的時候，才想到要整理一下自己的外表。

因為出汗，妝有點落；因為緊張，臉上表情有些僵硬；因為匆忙，頭髮看起來散亂…

總之，一句話…她的樣子糟透了。

“呼。”她吐了一口氣，簡單地整理一下頭髮。

她絕對不要在今天去找墨邵風。這個念頭剛閃過，電梯的門一開，她竟然就看到墨邵風。

她一看到他的時候，愣住，臉頰微紅。

墨邵風正要離開，看到她的時候，停下腳步，表情嚴肅地看着她。

文小嫺心裏的，頭一低，快步地離開電梯。

沒想到墨邵風不但沒有進電梯，還叫住了她。

“你是『泰華』的業務員吧？”

“嗯。”文小嫺只好硬着頭皮扯了一個笑。

“怎麼稱呼？”墨邵風問道。

文小嫺心跳加快。這時候説出名字的話，他應該就認出她了。不過，她並不想在業務上出錯的時候和他相認。

她抿了抿嘴，最後説道:“我姓文。”這個姓很特別，墨邵風的腦中浮現了一個模糊的人形，不過有一下下，人影就掠了過去。

墨邵風沈聲道:“文小姐，聽説保險名單出了問題。”文小嫺嘴角搐。嗯，這個時候該稱讚他們公司的效率嗎？唉！她心裏低嘆，説不出話。

墨邵風顯然對她的反應不滿意。

“文小姐，我需要一點解釋。”文小嫺看着墨邵風沒有表情的臉，心情跌到谷底。

她強打起笑容。

“團體保險，有時候的確會出現這樣的問題。新進的員工沒有加保，而離職的員工沒有退保，導致理賠的時候，名單出現不一致的情形。”

“很好。那你們要怎麼處理呢？”墨邵風冷冷地説。

文小嫺可以覺到墨邵風正在壓抑着怒氣，而她的覺並沒有錯，墨邵風的確是非常的憤怒。

這件意外爆發之後，事情排山倒海而來，公司的營運、後續的賠償、媒體的關注、社會的形象，一切一切，都已經讓他焦頭爛額了。現在竟然還出了這種不可原諒的錯。

“我們公司會盡力處理。”文小嫺緊張得雙手握拳。

“很好。”墨邵風看着她，毫不放鬆地問。

“目前那位沒有被納入團保的同事，他的死亡理賠金是五百萬，我不知道貴公司打算怎麼盡力處理？還有一位重傷昏的趙姓同事，萬一不幸成為植物人，貴公司又打算如何處理？”為什麼他現在變得這麼嚴厲？文小嫺被他問得冒出汗。

他隱含着指責的語氣，讓她本能地反擊。

“這不是我的錯。”那是前一個移的人出的錯，不是她的。遇到這樣的事情，她已經覺得夠倒楣了，他竟然還用這種態度對她。

她一臉委屈的樣子，讓他皺了眉頭。

她的工作態度怒了他。他以為她是那種總是把錯推給別人的小女孩。