【特殊航班】

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2022年9月21“你好，麻煩取一下登機牌，順便做一下託運。”

“好的，請您稍等。”

“和您核對一下信息，羅威先生，海綿體航空，今天上午10:15飛往開羅的航班對嗎。”

“是的，我這還有行李要託運。”

“好的，您將行李放在傳送帶上即可。裡面沒有充電寶、火機、瓶裝超過100ml的體吧。”

“沒有的，就有一臺筆記本電腦，已經關機了。”

“好的，我現在幫您出登機牌。”

“呃，羅威先生。我這裡顯示您的身份信息有誤，您是不是拿錯身份證和護照了？”

“沒可能啊，我就只有一張身份證一本護照。你看上面都是我的名字啊，還有我的英文名和我的照片。”羅威伸手進櫃檯指著自己護照上的身份信息，試圖證明自己就是自己。

“可是，我這裡系統顯示您的信息有誤。您可以站在一旁稍等一下嗎，我去幫您確定一下。”辦理登機牌的工作人員往邊上指引，示意讓羅威稍等。

“還怎麼等，我10點15的飛機，現在已經10點了。我趕不上飛機了懂嗎？”羅威此時顯得比較著急，並不是因為身份有問題，而是真的要趕不上飛機了。

“我知道的，請您稍安勿躁。我已經在處理了，馬上就能出結果。”工作人員不停的敲打著鍵盤，爭取以最快的速度幫羅威處理出現的問題。

時間一分一秒的過去了，問題依然沒有解決。此時一個看著像是主管的工作人員走了過來。

“羅威先生，您好。我是負責您此次身份問題的地面工作人員，請您和我來休息室休息片刻。”

“我的登機時間馬上就要過了，我現在很著急啊，你快先幫我處理好這個問題吧。”

“剛才我們的系統人員和我說了，要從數百萬的信息之中查到信息原因還會耗費一段時間，另外就是也可能是您的身份信息導致了此次沒辦法值機的。”

“可是我本來就沒問題啊，我身份證護照全是我自己隨身帶著的，我能有什麼問題。一定是你們系統的問題，如果是你們的問題我需要一個好的解釋。”

“好的羅威先生，這個您大可放心。如果是我們的問題導致的，我們一定會給您一個滿意的答覆的，我先帶您去休息室稍作休息，可以嗎。”這名主管工作人員幫羅威拖著行李箱，帶領著羅威來到了休息室，休息室裡面的裝潢還不錯，氣味管理也和五星酒店相當。

“羅威先生，您好。請您在這休息片刻，大概半個小時到一個小時之後就能有答覆。您的左右邊是飲品類，右邊則是零食，都是免費給您提供的。”

“哦哦好的。麻煩儘快，我著急的趕去開羅。”羅威坐在休息室裡左看看右瞧瞧，這休息室還大氣的，應該是專門用來接待vip的吧，沒想到自己還能享受這樣的待遇。不過現在最緊急的是趕往開羅，那邊的項目馬上就要動工了，自己身為項目負責人竟然要遲到了。

想到這裡，羅威馬上給開羅那邊打了個電話。

“喂，是。我是羅威，我這邊出了點狀況，說是身份問題，正在檢查。沒有告訴我確切的時間，不過今天飛的問題不大，我本身也沒什麼問題。”

“項目的話，我記得是明天上午開始，我能趕到。”

“好的，麻煩替我跟那邊說聲抱歉，好的，開羅見。”掛了電話，羅威伸了個懶，舒舒服服的躺在沙發上。在這緊迫的的時間裡，稍微放鬆一下也是不錯的選擇。

“羅威先生，羅威先生。您醒一醒。”朦朧中羅威聽到有人叫自己的名字，慢慢的睜開眼睛。是剛才領自己進來的工作人員的主管。

“怎麼了，已經處理好了嗎？”

“是的，是我們的系統出了一些問題。目前是已經解決了。”

“那我現在能飛開羅了嗎？”

“羅威先生，是這樣的。您之前的航班已經飛往開羅了。由於是我們系統的原因導致您無法登機按時飛往開羅，我們深表抱歉。為了表示我們的歉意，我們特意為您安排了另一架飛往開羅的班次，在下午的5:30準時起飛，您將會有一個完美的飛行體驗。”

“也行，能今天出發是最好的。現在幾點了？”