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第1668章讓人絕望

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遠方存在一天,大家就可以放心的使用遠方的產品,除非哪天遠方倒閉了,要不然,售後方面不用你們擔心。

無論是線上的零售平臺,還是線下的零售渠道,我一直都覺得,售後服務佔比很重!

遠方不同於其他平臺,其他平臺沒有實力和資本完成這個售後體系的鋪設。

他們更多的還是依仗廠商,而不是平臺自身。

所以消費者維權困難,想獲得應有的售後服務也很麻煩。

你們找平臺,平臺找廠商,廠商這邊再分配任務下去,一下子十天半個月過去了。

而遠方,大家應該有所瞭解,售後體系一直是我們自己在做。

以前,這個體系還不完善,我相信,很快就會完善。

到了那時候,線上線下的區分就不再有任何差別,真正實現一體化發展。

新投建超過2000家售後服務門店,也是我們這次融資的目的之一。”馬昀聽到這些,皺眉道:“瘋子!”蔡崇鑫也贊同地點頭,輕嘆道:“的確是瘋子!”在華夏,售後服務體系,其實並不發達。

一方面投資不低,一方面則是沒什麼利潤可言。

而且售後算是軟實力,體現出來的價值沒有表面上的大。

李東一次要在全國所有縣級區域投建售後服務點,投資絕不會小。

有這麼多投資,其他企業,更願意拿來發展企業自身,而不是提升這些軟實力方面的競爭力。

起碼,在目前看來,華夏的消費者在這方面需求不算太高。

馬昀說歸說,還是嘆道:“有資本,說話都大氣。”遠方要是沒有融資到3000億的資金,你讓李東說說看?

正因為有了這3000億,李東才敢這麼說,還沒人會質疑。

無他,遠方有錢!

嘆息了一聲,馬昀看著屏幕道:“上線生鮮版塊,打造智慧物體系,完善售後服務。

遠方其實已經和我們拉開了差距,這是無法否認的。

李東捨得投資,捨得花錢,我們也沒辦法比。

各方面,都在落後。

老蔡,你覺得掏寶還有未來嗎?”蔡崇鑫輕聲道:“實力不如人,除非我們也進行投資改造,要不然…”

“我們哪來的錢?”馬昀滿臉苦澀道:“他花錢如水,賺錢也快,我們燒的是別人的錢。

這些軟實力的提升,投資者不會看到的,他們只會看硬實力的提升。

你覺得,他們會讓我們燒錢做這些嗎?”

“不會!”馬昀再次嘆息道:“所以說,無法爭,也無法去比。

等遠方的體系完善了,那我們就徹底沒有競爭力了。

除非,現在跟上去。

又或者遠方不做,等我們發展壯大了,我們自己有錢了,可以在這些方面進行投資。