第三章

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“出去！”他不要跟一個看了就礙眼的臭女人吃飯。

“胡先生？”沈光昱傻眼。他趕她出去？

“給我出去，聽到沒有？”胡燻的吼聲全餐廳的人都聽得見。

有沒有搞錯啊？這男人從頭到尾都不讓她有機會完整解釋也就算了，誤會她是遲到的平玉紇也就算了，現下還在眾目睽睽之下，在高級的餐廳裡吼著趕她出去？

管他什麼頭班道德、什麼客戶法規、什麼服務準則，統統去死吧！

沈光昱隱忍已久的怒火竄起，一發不可收拾。

“你吼什麼吼？大聲就代表你贏嗎？你講不講道理啊？”

“遲到的人還要什麼道理？”

“遲到的人不是我，遲到的是…”

“難不成遲到的是我？女孩子就是這樣，犯了錯不是撒嬌說對不起，就是把過錯推到別人身上…”

“你他媽的要不要讓我講完啊！”沈光昱用力重捶了一下桌子。

這外表清秀溫柔的女孩會罵髒話？這下換胡燻驚愕了。

“惱羞成怒啦？”他不屑地哼了一聲。

惱羞成怒你個頭啦！我是…

“先生、小姐，請不要在本餐廳…”

“閉嘴！”兩人同時對前來請他們降低音量的服務生大吼。

被吼的服務生嚇得呆住了，接著委屈的眼淚一掉，轉身去找經理解決。

“被罵就哭，有沒有骨氣啊？”胡燻一臉鄙視。

“你一開口就罵人，不也莫名其妙？”

“你也有吼她！”他很清楚地聽到她也喊了一聲“閉嘴”！

嘖！想不到這女孩還真嗆，嚇死人了！

“因為她該死地打斷我的話！”今天是怎樣？沒人肯讓她完整地把話說完嗎？

“這位小姐，很對不起，如果你們要吵架的話，為避免影響其他客人的權益，得請你們離開。”神嚴肅的經理走過來說。

“走就走！”沈光昱拿起包包準備走人，卻見胡燻還穩穩坐在位子上。

“你還坐著幹嘛？”

“我要吃飯。”她要走是她的事，他幹嘛餓著肚子跟她走？她是哪蔥蒜啊！

“你…”沈光昱氣炸了！

轉念一想，她自包包裡頭翻出名片，置於他面前的桌上。

“我不是平玉紇，我是超速配婚友社的客服專員沈光昱，你錯人了！”原來他的相親對象不是沒到，而是本就未到！胡燻訝異。

“這下你知道你罵錯人了吧？哼！”沈光昱氣沖沖地轉身離開餐廳。

這是什麼婚友社啊？服務態度這麼爛，讓相親對象放他鴿子，對著客戶狂罵髒話，還不讓他吃飯？

胡燻拿著名片左翻翻右翻翻，心想他應該教教她如何在服務業稱職地做好一名客服專員。

決定了，他要投訴！

﹡﹡﹡下午一到辦公室，公司經理就一臉嚴肅地將沈光昱叫進辦公室。

“聽說你昨天在公共場所對客戶大罵髒話？”該死的！那臭男人居然告她的狀？

“對不起！”雖然她心中有委屈，但這樣的委屈對“客戶至上”的超速配婚友社來說，似乎又不夠有力，所以她也只能道歉。

“你不只在公共場所大罵客戶，還在羅勒飯店那種高級地方亮出了公司的名號，徹底破壞了公司的形象。”經理大怒。

“對不起。”理虧的沈光昱低著頭，不知如何是好。

“我今天早上跟上頭決議過了，為預防再有同樣的情形發生，請你另尋高就，下班前將你手上的客戶移給品縈，薪水和遣散費會在下個月匯入你的戶頭！”她被開除了？

“經理…”大吃一驚的沈光昱連忙想辯解，“我會罵他是因為他先不分青紅皂白地罵我，而且是他先罵髒話，我一時氣不過才回嘴的。”經理冷著一張臉，指向一旁的牆壁，上頭是公司的神標語，其中一句是“打不還手、罵不還口”

“每天上班時必唸的服務神，你還沒下班就全忘光了…”經理火力全開，卯起來罵人。

還在上班時間去飯店罵客戶，如此失職，就算他想保她也保不住！

已經要被開除了，還被這樣拎著耳朵痛罵一頓，沈光昱越聽越不服氣。

她是有錯，但應該還罪不至死，況且這幾個月來她努力地為公司增加會員、增加公司業績，盡心盡力地替會員配對，只不過犯了一次錯，就將她推出午門斬首，刀落之前還百般數落，怎麼想都不。

“好啦！”沈光昱猛然一聲大吼，住了經理的嘴，“千錯萬錯都是我的錯啦！是我不該忘記公司的服務神，不該在大庭廣眾之下罵那錯人的沒水平的會員！統統都是我的錯，我滾就是了，你少念一句會死喔！”怒瞪經理一眼，沈光昱踩著重重的腳步，怒氣衝衝地離開辦公室。

經理眨了眨眼，心想這女孩果然脾氣超衝，繼續待在公司不曉得哪天又會出“茶包”在出事之前有人接收，也不錯的！