第80章停住了腳步
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再一看價格僅為真玉的十分之一不到,看得她都心動不已,竟也想買一塊裝飾在自己客廳裡。舒雅進了展廳後猶如劉姥姥進了大觀園,一時參觀的入竟然忘了來此的本意。
店裡的一名穿著天藍制服短裙的娃娃臉年輕女店員處理完了圍著她的最後幾個客人,發現了舒雅便主動地走過來向她介紹產品:“這是仿玉石玉雕背景牆可當作電視牆,或者裝修在書房都很上檔次。您是自家裝修用嗎?”
“我…”舒雅被那女店員一喚才忽的想起自己來此的任務,不連連搖頭,為了打探一下這家店的生意到底如何,她反而問道:“你們店生意好嗎?”
“生意當然好了,其實楠城好多的裝修公司都在我們這裡拿貨,這市場裡其它幾家經營石材的店也有從我們店進貨的。我們店幾乎佔了楠城人造石市場的十分之一呢。”那年輕的女店員洋洋得意地說道。
“哪款仿石材產品賣的最好?”舒雅又問道。
“當然是仿大理石板材咯,好多裝修工程都用,家裡的櫥櫃也是用仿大理石來做檯面,銷量非常大…”這娃娃臉女店員先是自豪地介紹,可看著舒雅不像是來買貨的顧客,倒像是個競爭對手派來的調查員,於是她狐疑地看著舒雅住了口。舒雅被這種懷疑的目光看得不自在,便正道:“你們老闆在嗎?我有業務合作上的事情要找你們老闆談談。”這娃娃臉女店員一聽說是要業務合作,馬上來了興致,連忙指著展廳後面的一扇大門道:“在,侯總在後院他的辦公室裡呢…不過…”舒雅一看時間已經不早了,連忙道了聲謝就奔後門去了,那穿著天藍
制服短裙的娃娃臉年輕女店員看她走的匆忙,突然想到了什麼想要開口阻止,可還不等她喊出口就聽到了“咣噹”一聲後面的防盜門關門的聲音。
店鋪的後面是一個大院子,遮陽棚下的水泥臺上擺滿了一堆堆用苫布蓋著的各種仿石材板材。
看來這後院被當作倉庫用了,在院子的最東面牆有三間房屋,舒雅估計那娃娃臉女店員口中所說的侯總就在那三間房中其中的一間。
走過去,見三間房上都掛著銘牌:休息室、業務洽談室、總經理辦公室。舒雅看了看最中間的那間業務洽談室半掩著房門,敲門進去沒有一個人影。
看來侯總就在最北面的那間總經理辦公室了,舒雅走過去看房門緊閉,她不確定裡面是不是有人在,於是稍微屏住呼,側耳傾聽了一下。
隱約從房門後傳來模模糊糊的男人低沉的聲音:“喔…好舒服…小啊,你現在的口活兒越來越
練了…”舒雅聽不太仔細,但是確定有人在辦公室裡,於是便輕輕地叩響了房門。安靜了片刻立刻從房間裡傳來一個男人很有磁
中低音:“咳咳,誰啊?什麼事?”
“侯總嗎?我是來談一筆業務合作的。”舒雅小心翼翼地在門外回答道。這是她最後的希望了,她必須小心謹慎,不能有絲毫的疏忽引起對方的不滿。
“哦,原來是這樣啊,不好意思啊,我們正在談點兒店裡的事,您稍等一下啊。”候總很客氣的回道,舒雅聽到這位候總這麼彬彬有禮心下頓時一鬆,她的第六告訴她這次可能真的有希望。一分鐘後門開了,一位穿著天藍
制服短裙的大眼睛女店員,滿臉緋紅地低頭致歉,沒敢多看舒雅一眼,慌里慌張地道:“對不起,讓您久等了,請進吧。”看到這位年輕的漂亮女孩那矜持、羞澀的樣子,舒雅彷彿看到了剛剛畢業進入社會時的自己,她在那名女店員的示意下走進了房間,而那名大眼睛女店員則關上房門後就匆匆離開了。
“有什麼事?您請坐下來談吧。”一位面如冠玉、溫文爾雅的三十多歲的男人正從寬大的老闆桌後面的皮椅上站起身來,含笑招呼著舒雅道。
那男人穿一件面料考究的雪白襯衣,打著
綠
的真絲領帶,下身西褲褲縫筆直,腳上穿一雙呈黑油亮的歐版皮鞋。
再看他頭髮修剪的有版有型,細長劍眉、炯炯有神的一雙眼睛,高的鼻樑,堅毅的嘴角,他皮膚白皙不像是本地人,因為楠城地區海拔高紫外線比內地強,本地的男人膚
一般都比較深。
舒雅對這個男人的第一印象很好,他既溫文爾雅、禮貌待人,形象還如此灑脫、整潔有型,不像今天拜會的那幾個男老闆都是一副大腹便便的討厭模樣。舒雅隔著那張寬大的老闆桌坐在這位候老闆對面。
男人打量了一眼舒雅便開口說道:“是你們楠城銀行的哪個支行要裝修?還是…”舒雅一驚,她心中暗自佩服:他居然一眼就看出自己是楠城銀行的工作人員,果然是生意人,目光如炬。
“不不,是這樣…”舒雅連忙詳細說明來意。候總就筆直地坐在老闆椅上,眼睛看著舒雅靜靜地聽,一句話也不嘴打斷她。舒雅好不容易解釋完了,等著對面候總開口。可屋裡靜悄悄地候總好像沒有說話,舒雅心中一沉。
覺自己說了半天候總好像對她所說的便利存款不是太
興趣:“難道這最後的希望也破滅了嗎?哎,我的超額獎金啊。看來是沒戲了。”她最後疑惑地看向了候總,卻見候總正微笑著看著她,見她看過來便說道:“我是專業做銷售的,我可以給你提點兒關於對準客戶推銷產品的建議嗎?”
“銷售?推銷產品?”舒雅被他說得一愣,自己明明是來拉存款來了,算哪門子銷售啊?
“對,你現在其實就是在銷售服務,金融服務。或者也可以說是在銷售信任。”候總堅定地說道。
“銷售信任?”舒雅第一次聽人這麼說她們銀行的業務,到很新鮮,想繼續聽他說下去“對,你我僅一面之緣,彼此一點兒都不瞭解,如果我不信任你會把錢存在你哪裡嗎?所以你想讓我把錢存在你們哪裡就是在銷售對你的信任度。”候總侃侃而談。
“這…您說的倒是有些道理。”舒雅附和道,心裡卻不太認同,她心想:“要不是我身後的楠城銀行恐怕再信任我也不會把錢給我吧?”
“你今天不只拜訪我們這一家店吧?”候總問道。
“是的,我還去拜訪了幾家。”
“都不太順利吧?”候總繼續問道。
“你怎麼知道?”舒雅驚異道。
“我剛才說了,我是老銷售了,我會站在客戶的立場去想問題。假如咱倆反過來,我來說服你把你家的錢都存在我這裡你願意嗎?”
“這…”舒雅當然不願意了,這還用問?
“不願意吧?因為你本就不認識我,更不瞭解我。僅憑我空口白牙穿著銀行的制服或者拿著名片你是
本不會相信我的,對吧?”候總道。
“嗯。”舒雅覺得這次這個候總說出了她的心中所想。
“所以,你銷售時要懂得換位思考,站在客戶的立場去想想,就會明白你今天為什麼會不順利了,因為他們不信任你。”候總解釋道。舒雅恍然大悟。
終於明白今天出師不利的原因了,於是她誠懇道:“候總,那您說我該怎麼改進呢?”
“遇到這種情況應該先忘記要銷售的產品,而要嘗試著跟客戶先成為朋友。”
“什麼?先成為朋友?”舒雅吃驚道,她第一次聽到這種說法。
“對啊,多跟客戶,讓他對你更加的瞭解。
漸漸地建立信任,這樣才會有所收穫。這就是我的經驗之談。”候總苦口婆心道。
“多,加深瞭解,建立信任,有所收穫。”舒雅蹙眉喃喃自語著,她似乎被候總的這一套銷售理論說服了“嘀嘀嘀…嘀嘀嘀”就在舒雅還在反覆琢磨著候總的這幾句銷售經驗時,老闆桌上的一支iphone手機響了起來。
候總馬上站起身來把那手機放進了他的lv手包裡,又伸出左碗從襯衣袖口裡出一隻瑞士金錶來,看了一下時間。
然後對舒雅歉意道:“對不起啊,我要去幼兒園舉辦的兒童繪畫培訓班接我寶貝女兒了,今天先到這吧,咱們改天再聊。”舒雅聽到對方下逐客令心中黯然,今天一天一事無成,白忙活了。
可笑的是出發前她還暢想著額外獎金呢,她一臉的落寞,頹然地走出了辦公室,昏昏沉沉地向來時的展廳走去。
候總出了辦公室鎖好了房門,看到走向前廳的舒雅落寞的身影,他搖了搖頭,大聲道:“姑娘,幹咱們這行應該有股不認輸的勁頭兒,有股銳意進取的神。幹銷售應該更執著一點兒,你看看你這才哪到哪兒啊?就像霜打的茄子似地。”舒雅聽到他的鼓勵,停住了腳步,扭頭用一副我見猶憐的樣子看向了候總請教道:“候總,那我還能怎樣?總不能死乞白賴地纏著您,不讓您去接孩子吧?”候總無奈地搖搖頭走向了辦公室背面的東牆,邊走邊說:“反正我去接女兒的路上也無聊的很,不介意再多給你點兒時間來說服我。
能不能說服我就看你的本事了。”舒雅一聽馬上面喜
,知道這是候總同情自己,在給自己最後的機會,於是
道:“謝謝您,候總。我會把握住這個機會的。”說著她就扭頭向候總追去。
只是她不明白往東牆附近走是什麼意思。等走近了才發現原來房後有兩扇大黑鐵門,彭總打開了鐵門然後走向了辦公室北牆,舒雅這才發現原來哪裡停著一輛黑
豪華轎車。