第一章

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早上八點，秋的臺北街頭，正是忙碌一天的開始。

“出銀行”財富管理部經理崔櫻櫻拎著剛買的全麥三明治和咖啡，腳步輕快地走進位於銀行後方的員工專用入口。

“早安，崔經理！”警衛小陳立刻起身招呼。

“陳大哥早。”她眨眨眼，甜甜一笑，輕盈地繞過守衛室，搭上電梯，直奔十樓辦公室。

那晶亮有神的眼眸、白皙粉的臉蛋、纖細直的身，還有那閃著棕光澤的長髮，波似地披在肩上，款款動人。

好嬌媚、好可愛…真不愧是“出銀行”眾所皆知的甜心美女…小陳痴望著窈窕背影，久久難以回神。

崔櫻櫻進入十坪大的個人辦公室，拉開白的直立式窗簾。早晨的陽光透過大片落地窗投在灰的地毯上，除了成套的深辦公桌椅，並沒有多餘的擺飾，整個空間簡約而清，很符合金融業簡潔利落的氣氛。

放下頗具份量的公文包之後，按照慣例，她攤開六份報紙，打算在工作之前先閱讀國內外大事，以及各評論家、分析師發表的數據。

雖然頂著經理頭銜，可是，她總是比其他人更早到辦公室。

認真工作是她的原則，即使前一晚可能應酬到三更半夜，或者為了美國股市開盤而徹夜守著計算機電視，她依然儘可能地早起出門，就像現在，為一天的工作做好充分準備，然後悠閒地享用早餐。

她很清楚，只要九點一到，整個部門辦公室就會像是戰爭開打似的，電話、公文、郵件、會議、客戶拜訪等等事務，全都追著人跑，想口氣都是奢想了。

果然，時鐘才剛過九點，助理小倩已經敲門、抱著一迭檔案進來。崔櫻櫻收起了輕鬆的心情，準備開始作戰。

例行的報告結束，小倩出一迭文件。

“崔姊，這是上週的業績數據。”心描繪的細眉微微一揚，崔櫻櫻問:“達標率多少？”

“我、我不敢說…請崔姊慢慢看。”話才剛說完，人影立即消失了。

看來又是凶多吉少。該來的總是要來，躲也躲不掉，崔櫻櫻嘆了口氣，蔥白似的纖手逐一翻看報表，原本似花般的嬌顏也跟著變。

距離月底只剩下一個星期了，整個部門的業績達標率竟然只有百分之四十！

難以置信地盯著數字反覆看了幾遍，一陣頭暈目眩，她差點跌出厚重的皮椅。

已經是第二個月沒有達到績效目標，要是再這樣下去…崔櫻櫻不敢繼續往下想，還是趕緊擬出對策才行。

開會！對，先找人來開會！

“業績還是這麼差，怎麼回事？你們倒是說說看。”崔櫻櫻關上會議室厚重的大門，把報表往黑會議桌上一扔，雙手環，冷眼看著幾個資深的理財專員。

“小李，你先說。”第一個被點名的小李，又是手又是抓頭，半天才吐出幾字。

“客戶抱怨手續費和管理費太高…”

“手續費和管理費太高？哪一個產品？比哪家高？高多少？”崔櫻櫻馬上反問。

不愧是經理，隨便提個問題，就能讓他啞口無言。小李青白的臉，霎時脹紅。

“呃…我還沒仔細去追查…”崔櫻櫻瞪了他一眼，轉向另一個專員葉真心。

“阿心，你說。”

“客戶嫌產品投資報酬率太低，要不就是風險太大。”葉真心說。

“要馬拉車又要不吃草？這種心態人人都有，我不是告訴過你，要把產品組合重新檢討，而且客戶關係要更加強深耕，你都做到了嗎？”

“我…我在努力中…”葉真心低著頭，小聲回答。