第十四章
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“學生名單和實習程,能不能讓我看一下?”楊景書走了進來。
“當然可以。”拜託,他老闆耶。張啟瑞拉開屜,拿出一份資料。
實習督導:張啟端實習學生:遊詩婷、李泰、林雅淳…
“就這六個?”楊景書盯著實習學生後方的名字。
“嗯,看過他們的成績,都屬中上,其中這個四年成績都是班上最高的,聽說以前就是做殯葬服務,有很多實際經驗,工作幾年後才考進n大。我想,她懂的東西可能不比我少。”他目光落在張啟瑞的指下。
“你說的是遊詩婷?”
“對,就她。所以我有在想,等等見了人,可能問她幾個問題,如果程度不錯,態度也適合的話,我可能考慮讓她簽約,一畢業就能進來上班。”讓她進來上班?怕是她不願意吧。
楊景書笑了笑,道:“我今天沒什麼事,你這幾天都很忙,我想這六個學生就給我,你休息一下吧。”
“你要帶他們?”張啟瑞睜大了眼。真是罕見的情況,有時候他都會覺得,他這個老闆對死人好像還比較有興趣,想不到今他要親自帶實習生。
“是。你應該有做檔案吧?”張啟瑞翻了下屜。
“在這個隨身碟裡,檔名是今天期那一個。”他接過隨身碟。
“裡面是什麼數據?”
“公司的服務介紹、經營理念,還有每個方案的價格和解說。”他點點頭,看著實習程,道:“這樣安排不會太趕?”要做服務介紹,下午要去rj看那邊的作業,接著要他們學習接待客戶,學習怎麼與客戶應對;最後,請他們發表簡短的實習心得,然後開放他們問題發問——他怎麼看都覺得這些實習課程安排得太密了。
“沒辦法。”張啟瑞聳聳肩。
“時間就兩天,所以我打算讓他們實習到凌晨十二點,讓他們先提前適應我們這種作息。”
“也好。讓他們知道這行業生活作息和一般正常作息不一樣,將來他們也能把這部分列入謀職的考慮。只是他們畢竟還是學生,晚上實習後,找個人送他們回去。”
“我知道。另外就是,他們老師之前和我確定實習期時,有提到會讓他們寫實習誌,那需要主管的——”內線響了。
“抱歉。”他看了眼楊景書,接起電話。
“…你先帶他們去會議室。”
“到了?”
“嗯,不過只有五個報到,另一個說會晚點到,我讓櫃檯帶他們去會議室。”楊景書點點頭。
“我過去了,你休息吧。”雖然這兩年都會有生死科系相關的學生來實習,但親自帶領實習生還真是頭一遭。他面帶微笑地對著坐在底下的五位學生說:“我們先來做自我介紹好嗎?我是皇巖的負責人,楊景書,也是本次帶領你們實習的實習督導。”
“我好像看過你…”阿泰抓抓頭。
“啊!”林雅淳認出來了。
“你是那天那個在男廁跟我們遇上的那一個…”
“是,我們在二殯見過面。”楊景書噙著淡笑,拉開椅子坐了下來。
“那麼你們可以告訴我關於你們的事嗎?比如說為什麼想讀這個科系?或者是將來有沒有什麼打算?當然也可以分享一下這幾天在殯儀館實習的心情。”
“喔,有喔,我們昨天早上才看了民間…”阿泰急著發表,說著影片內容,又說到昨天傍晚街頭看見的孝女白琴抗議事件,接著說起白琴的歷史。
“你對孝女白琴很瞭解,以前接觸過?”楊景書看著阿泰。
“沒啦,那是我同學…啊,她等等才會來。我們那個同學以前唱孝女白琴的,所以她很清楚。”他靜靜看著阿泰,又問:“你們那位同學現在還在唱嗎?”
“應該沒有了。”回答的是林雅淳。
“那個工作好辛苦,又得不到尊重。”
“那…你們會因此瞧不起她嗎?”
“不會啊!”
“怎麼會!”
“她是個很認真的人耶!”
“她既然認真,為什麼不能準時報到?”他再問。
“因為她打算開公司,剛好看到租屋廣告,怕被租走,所以先過去看房子。”林雅淳看著他神,又說:“楊督導,你不會生氣吧?她真的很認真,你能不能別把這事寫在她的實習誌上?”他笑了笑,起身關燈。
“我不會生氣,只是瞭解一下。那麼各位同學,我們開始進入今天的實習課程,在這之前,先和大家介紹一下皇巖的服務內容和…”他站在後頭,一面解說一面留意他們的學習態度。
同時間,遊詩婷方跳下出租車。她一路奔進皇巖,在櫃檯報到後,依著客服的指引,找到了會議室。不知道這家公司的老闆是什麼樣的人,能不能原諒她晚到一個多小時?如果不原諒,給她一個不怎樣的成績,那她損失可大了。
她在會議室門口調整情緒,拉整西服下襬和裙襬後,敲了敲門。
“請進。”溫和的嗓音穿透門板。
她深呼後,呵口氣,端著溫暖又專業的笑容推門而入,覺門開時,好像有一點阻礙?她不多想,跨進會議室。
“抱歉,我是n大生死學系實習生遊詩婷,我遲到了,真的很抱歉,請原諒我。”她九十度鞠躬禮,兩手握貼在腹前,相當專業的姿勢。
沒得到響應前,她不敢動,兩眼直視地板,雖看不到環境,但昏暗的燈光讓她明白,肯定在看什麼影片。她打斷大家了嗎?
眨眼瞬間,燈亮了,她眼前映入兩隻鞋尖;她再眨了下眼,確定沒看錯,真的是一雙皮鞋,黑男式皮鞋。
“這位同學,你下次開門時,能不能輕一點呢?”她頭頂傳出聲音。
她愣了下。這聲音…有點像,又不是很像。
前頭傳來了幾道笑聲,然後她聽見阿泰說:“詩婷,你剛剛開門時撞到楊老闆的背了啦。”楊、楊老闆?她猛然抬身,對上男人溫朗的眉目時,瞠圓眼,呆若木雞。