前言

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接下來的講員”梅雅”是一位頭蒼白的銀行家也是一位擁有十一個孩子的父親。

他第一次在卡耐基研究會講習班演講時現自己腦筋無法運用而說不出半句話來。他的經過生動地證明了一個口才好、會說話的人如何有成為領袖的傾向。

梅雅在華爾街工作他居住在紐澤西州克里夫頓已經有二十五年了在那一段期間他少參加各項活動所認識的人大概只有五百個左右。

在他參加卡耐基的課程研究會後有一次他接到稅捐帳單他對帳單上的數目字認為不合理這使他到非常憤怒。如果以梅雅的過去來講他會坐在家裡悶著生氣再不就向附近鄰居提出那椿稅單的事牢騷。可是這次梅雅跟過去就不一樣了他戴起帽子來到鎮上活動的集會場所指出稅單上的不合理洩他心頭的憤怒與不平。

那次梅雅在憤怒中說出這些話的結果是克里夫頓鎮上的人都力勸他去競選鎮上參議的位置。他接受了鎮民的建議有好幾星期他到各處公共活動的集會場所在演講中指出政府當局的奢侈、費。

參議的候選人有九十六個當開票時梅雅的票數居然是第一名就在這一天的時間裡梅雅在這四萬人口的鎮上成了一位聞人。他演講的結果使他在這幾個星期來所得到的朋友恍他過去二十五年中所得到的朋友要多上八十倍。梅雅做參議後的收入和他過去的投資來相比幾乎是百分之一千的比例。

第三位講員是一位規模很大全國食品製造公會的會長他向兩千五百個人說出當初如何在董事會中站起來說話的原因。

他來卡耐基演講研究會講習班後的結果生了兩件驚人的事情他不久被選為公會的會長。他這一席位置必需要在全國各集會中演講演講中的摘要由美聯社布刊登在全國各報紙和商業刊物上。

在他學習演講後的兩年中為他的公司和出品產物的免費宣傳要比過去耗費二十五萬元的廣告費效果還大。這位講員自己承認他過去打電話到下曼哈頓地區邀請那些商業界重要人士吃午飯時他會到心悸和不安。可是自從他自己到各地去演講後現在這些人打電話給他邀他吃飯他們會到佔用了他的時間而向他道歉。一個人有演講口才的能力是他成名、成功的快捷方式能使人注意而鶴立雞群。說話受人歡的人能獲得意想不到的功績、效果那是出乎於他真正所有的才學之外的。

現在成*人教育運動遍及全國在這項運動中擁有最可觀力量的就是本書作者”戴爾?卡耐基”他曾經聽過或是批評過比任何人多的演講。據最近畫”你相不相信”漫畫家”力波黎”的一幅漫畫上指出卡耐基曾批評過十五萬次的演講。如果這個數目還沒有給人留下一個印象現在把這數目字作另外一個解釋那就是從哥倫布現美洲算到今天幾乎每天有一次演講。再作一個比喻如果所有在卡耐基眼前說過話的人每人碉有三分鐘的時間一個接一個在他面前出現要用整整一年的時間而且夜不停的去聽才能把他們的話聽完。

卡耐基自己的事業充滿了尖銳和相對的情形那是一個驚人的例子且證明了一個人在充滿了創造的意識和熾烈的熱忱時能成就些什麼事！

卡耐基生長在米蘇里一個距離鐵路十哩遠的鄉間；他在十二歲以前沒有見過一輛電車而今四十六歲的他對各地的情形都非常悉從香港到哈摩費斯特；而有一次他幾乎到達了北極。

這個米蘇里孩子從前撿楊梅、割野草每小時賺五分錢可是現在組織研究會、講習班訓練大公司高級職員表達自己的見解代價是每分鐘一元。

這個從前一度在南達柯脫西部趕牛的牧童後來他到英國在威爾士親王贊助下舉行他的演講表演。

他曾經過六次完全的失敗就在當著群眾前試行他的演講時。後來做了我私人的經理而我許多方面的成功就是由於卡耐基的訓練。

年輕時候的卡耐基為了受教育而奮鬥。那時在米蘇里西北部的老農場上命運總是不佳連受顛沛…船具被沖走、船身撞壞一年又一年的河水暴漲淹沒了玉蜀黍沖走了稻穀。豢養的肥豬遭到瘟疫而死牛騾的市場極度的低落而銀行以削去他們家抵押品的取贖權來恐嚇…

卡耐基由於到一切失望而病倒下來家人在不得已下把家裡的田產出賣另外在米蘇里”華倫斯”州立師範學校附近購置了一個農場。當時以一塊錢的代價可以在鎮上獲得食宿可是年輕的卡耐基沒有這份力量。所以他住在鄉間每天騎馬來去學校經過一段三哩長的路程。他在家?擠牛、伐木、餵豬在煤油燈的光亮下研究拉丁文動詞直到眼睛模糊垂下頭打盹。

有時卡耐基要子夜以後才入睡可是他把鬧鐘鈴聲撥到翌晨三點。他父親飼養一種品種優良的豬在寒冷的冬夜小豬不住這股寒溫就會有凍死的危險。所以這些小豬放在籃子裡再用麻袋蓋上放在廚房爐灶的後面這樣可以擋住嚴寒。這些小豬的習要在凌晨三點左右吃下熱的食物。那時卡耐基聽到鬧鐘聲響立即從被窩裡起來把籃子裡的小豬帶到?們母親那裡等?們吃過仍後再把?們帶到廚房爐灶邊溫暖的地方。

州立師範學校有六百名左右的學生他沒有錢住在鎮上所以必需每天騎馬來回鄉間…他衣衫太緊、褲子太短這些都是使他到羞恥的地方。卡耐基生活在這種環境下使他有了一種自卑的心理同時也使他想到如何尋求成名的快捷方式。他現學校裡有些人享有權力和聲望…:.那是足球、球隊的隊員和辯論、演講比賽的優勝者。

卡耐基知道自己沒有運動的才能他決意要在一次演講比賽上做一個優勝者。他費了幾個月的時間準備這個演請比賽當他坐在馬鞍上疾馳往來學校時候練習…當他在擠牛的時候練習。他爬上穀倉一堆稻草上大聲的演講講題是”制止本移民的必要”他在穀倉大聲的練習演講時把一群鴿子都驚散了。

卡耐基雖然替自己竭力的準備可是結果還是一再的失敗使他幾乎失去勇氣而自殺！可是後來他轉變了…他開始獲得優勝不止是一次而是學校裡每次的演講比賽。

別的學生請他指導、訓練他們也獲得了優勝！

卡耐基學校畢業後他開始向”尼白雷斯加”西部和”華”東部的沙山中的農牧者出售他的函授課程。

卡耐基付出了無限的力、熱忱可是並沒有任何的進展使他失望至極。中午回來”尼白雷斯加”一家旅館橫臥上由於失望而失聲痛哭。他迫切的希望回去學校擺脫這生活的苦戰可是他不能。他決意到”奧瑪哈”去找其它的工作可是身上沒有買車票的錢不得已只有搭乘貨車路上以飼餵兩車野馬的工作作為車費的代價。

卡耐基到了”奧瑪哈”南部找到了一項工作是替一家”亞馬公司”兜售鹹、肥皂、和脂油。他負責的地區是在”達柯脫”的西南部那是在印第安人村落之間的畜牧地。卡耐基工作在這地區他搭乘載貨火車、長途馬車或是騎著馬往返。夜晚宿在筒陋的小旅館中那一果每間套房只用一塊傳佈間隔著。

他開始研究推銷的書籍有時騎著野的小馬跟當地土人玩撲克牌也學習如何收帳。當一個從內地來的店主不能付鹹或是火腿的貨款時卡耐基由他櫥裡取出一打鞋子賣給鐵路員工然後將貨款繳送”亞馬公司”他經常搭乘載貨火車要行上一百哩的路程當車子停下卸貨的時候他會趕去市鎮去見三、四個商人得到他們的定貨。當火車汽笛聲響起時他又急匆匆的從市鎮趕回來。待他跳上火車時車身已在移動了。

卡耐基在兩年中有極令人滿意的工作表現”亞馬公司”要晉升他的職位可是他辭職了。卡耐基辭職後赴紐約在美國戲劇藝術學院研究接著又周遊全國各地而且還在舞臺劇中有過演出。可是卡耐基有自知之明他知道自己無法從戲劇方面找展於是他又回到推銷工作崗位上替一家”展克特汽車公司”推銷卡車。

卡耐基對機械方面一無所知可是他也不願意去研究這一段時間他情緒非常不愉快每天勉強自己去工作。他希望有自己的時間撰著他在學院時候所想象過要撰著的那類書。卡耐基又辭職了他要把自己的時間放在寫作工作上他要去夜校教書以此來維持生活。

他雖然替自己決定了可是教些什麼呢？卡耐基回憶自己在大學裡的成績同時加以估計現他所受演講術的訓練給了他自信、勇敢、鎮靜同時在事務上應付人的能力比他在大學一里其它一般所有課程所供給他的還多。於是他勸說紐約青年會學校給他一個機會讓他替社會各界人士開設一門演講術的講習班。

什麼？讓生意人成為一個演說家？那是荒謬可笑的！他們知道並且曾嘗試過這類的課程。可是始終遭遇到失敗。

當他們拒絕付卡耐基每個晚上兩塊錢的酬勞時卡耐基卻願意依佣金的方式來教授他們課程。如果照他這樣計算有純利可得的話那三年內他們按照佣金制度支付他的是每個晚上三十元而並不是兩元。

卡耐基的研究會講習班漸漸展開來了！別處的青年會和其它的城市也知道這件事於是卡耐基就成了一位光榮的遊行講師。他往返於紐約、費城、白地瑪等地後來又去了倫敦、巴黎。接著他寫了一部書叫做”演講術及如何影響商界人士”卡耐基所完成的這部書現在是所有青年會美國銀行公會和全國信用人協會的正式教本。

現在每季去卡耐基那裡接受演講術訓練的人要比紐約市裡的二十二個學院以及大學所附設的演講術課程的學生其數目更多。

卡耐基對這方面有他的見解他認為任何一個人在情緒動的時候都能說出話來。他說如果在街上將一個最軟弱無知的人一拳擊倒這人馬上會站起來說話顯出有口才、熾熱且有所強調那人講話時的神情幾乎可以與大演說家威利姆相比。卡耐基他作這樣的解釋:任何一個人如果有充分的自倍而心中又孕育著一股熱切的意念都能在群眾前作動聽的演講。

他說培善自信的方法那就是做你所怕做的事去獲得一次成功經驗的記錄。所以卡耐基每天在上課時強迫每一個聽講的學生說話。臺下的聽眾都具有同情心因為他們都是同病相憐有同樣的情形。由於不斷的訓練使他們開展了他們的勇氣、自信和熱心且自然地移轉到他們私人的談話中。

卡耐基可以告訴你這些年來他維持生活的不是靠教授演講術的收人那也是偶然而已。據他表示他主要的工作是幫助人們如何克服他們的恐懼而開展他們的勇氣。

卡耐基起初只是設立一項演講術的課程可是去他那裡的學生都是社會工商界人士其中有很多人已三十年沒有見過教室的樣子了。大部份去他那裡的人學費都是分期付款的他們希望很快的獲得效果而能在第二天業務接洽上或是團體談話上就運用這項效果所以他們不得不求於迅、實用。

因此卡耐基就展出一種特殊的訓練方式…那是一種演講術、推銷法人與人之間的關係和實用心理學的驚人組合。

他所設立的講習班不受刻板的規則所拘束這一種課程非常真實而令人到極其有趣。卡耐基教的課程結束時班裡的學生自己組織起一個俱樂部每隔一星期集會一次。費城有十九個人的一組在冬天每月集會兩次已有十七年曆史。有些人駕著汽車經過五十哩到一百哩的路程去那裡其中有一個學生還每週從芝加哥趕到紐約。

哈佛大學的教授威利姆.賈姆士說普通人祗運用了他潛能的十分之一而卡耐基幫助社會各界的男女啟了他們該有的能力在成*人教育中創造了一次極重要的運動。