第四章
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胃再度折磨著她。不過這次多半是純緊張。湘音硬著頭皮說出冒出心頭的第一個想法:“如、如果要控制品質,又沒有標準的話,那就只有內部競爭了。”他不動聲。
“什麼樣的內部競爭?”她在心裡叫苦,但既開了頭就只有咬牙繼續:“我覺得…創新其實是很模糊的概念,產品設計研發出來以後,還要經過製造、行銷層層階段,等最後知道賣不好,已經離原先的設計關口太遠了。如果…內部從一開始就有競爭,也許比較能確保品質。”
“怎麼個競爭法?”她真的不知道…
“分成三組來研發。因為兩組的話一組不免成為輸家,最後可能導致惡競爭。如果三組的話,兩組輸家比較沒有芥蒂,然而贏家還是可以大放異彩。競爭的結果不是選一組的設計來生產,而是三組並行,由市場來決定勝負,才最公平有效。”
“同一家的三個產品自打對臺?”
“同一產品線通常也提供好幾種選擇,但比起在顏等等小地方區別,我覺得三條產品線更能刺消費者來比較,只要最暢銷的產品增加生產,另外兩組減產或停產,而產品品質又因有競爭而提升的話,最後的利潤應該還是比一開始只生產一線產品來得高——”
“這全是你隨口胡說的,對不對?”她嚇了好大一跳!她…是他要她即刻回答的,她只是想到什麼說什麼?
“…對。”她的聲音含在口中出不來。
“履歷表上你本沒有經驗,你讀的是歷史系,這是你的第一份工作,才進來半年,多半做打雜、文書處理的工作。那你剛掰的這一堆都是哪來的?”
“我、我被急了,有些話就會自己跑出來,我也不知道是哪裡來的…”她不敢抬頭。
對方沒聲響了,湘音的手不知不覺又按住小骯。
“你敢在我面前昏倒,就不必再回來了。”她的手緊握著,又回到身側。
“我…我雖然沒有經驗,但、但這仍是我的想法。想法沒有印證之前,不能說是錯的。”
“勇氣可嘉。我還以為你膽小如鼠。”她內心再怎麼抖,也不想教他看出來。
“請延特助給我時間學習,等我對公司運作更瞭解了,會給你比較好的分析。”
“今天下午先去看病再說。”被強制放假,湘音回到醫院問檢驗的結果,醫生的表情很古怪。
“你有輕微的貧血,營養不太充足,體重也過輕。還有,肝功能有失調現象。”
“這麼多問題啊?”湘音還是嚇了一跳。
“不,這些都不嚴重,通常工作或讀書太過勞累,都會有這樣的現象,只是要開始注意了。”
“那…我沒什麼大礙,是嗎?”
“是,也不是。”湘音惑地問:“請問劉醫師是什麼意思?”
“你的檢驗數據中,多出一些奇怪的數字,我們也不知道那些是什麼,只能忽略不管。”
“奇怪的數字?”
“是的。但其餘的數據都很正常,顯示出我剛提到的那幾個症狀,所以我們只有把那些數字拿掉。”湘音實在搞不懂,只好問:“那我經常出現幻覺或噁心嘔,是什麼造成的?”
“沒有生理上直接可以解釋的病因,你去看一下神科吧。”劉醫師溫和地說:“有時神上的壓力會對身體造成重大影響,你不能拖下去,必須儘快處理。”湘音依指示直接到三樓的神科掛號,心裡發寒——多出的數字?身體其實沒有大礙,卻又出現種種症狀,這究竟是怎麼回事?
在神科,她見到的徐醫師是女的,不知怎地竟大大鬆了一口氣。
“什麼樣的幻覺?”湘音儘可能仔細地描述,但她說得越是真確,就越覺到那份真實的恐懼,全身微微地顫抖,連自己都沒有發現。
“你說得像是歷歷在目,不像是幻覺。”徐醫生仔細地審視她。
“不是幻覺…你的意思是這些是真實的?”湘音以為自己聽錯了。
“所謂的幻覺,是一般人從客觀角度來詮釋的。真正有神分裂傾向的人,並不覺得自己看到的是幻覺,堅信那是真實的,因為他們覺自己是真的臨場經驗到了。譬如我現在跟你說話,你覺得是幻覺嗎?”