第四十二章裡外不是人

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寧開展覽中心，是c。b。照明的一家叫永通光源的經銷商做的，這個項目的總數不大但牽涉到的光源種類奇多。竹子瞭解了背景，不知為什麼，永通光源做這個項目時情緒高漲，向c。b。照明申報項目要求幫助時半點都沒猶豫。c。b。也給了足夠支持，工程師們歷時一個星期，幫助永通光源完成這個項目的設計，相關的商務合同將由永通光源同寧開展覽中心的業主簽訂，而c。b。照明同永通光源簽訂的將是價值二十五萬的購銷合同。

永通光源本來是一個叫高翔的銷售開發的，可經銷商合同剛簽好，高翔便辭職了。這時恰好竹子新來，裴如健覺得寧開的項目有點小複雜，便給竹子練練手。一則二十五萬的數字不大，二則他只給竹子負責寧開的項目而不是整個經銷商，裴如健也不怕竹子出什麼紕漏，反倒可以藉此看看竹子的應變和適應能力。

竹子剛上任，抱著怎麼都要在最短時間裡做出成績的焦急心態，心急火燎地同永通光源溝通，採購部主任一聽是c。b。照明負責自己的銷售，就像要把竹子吃了樣窮兇極惡地衝上來，開口就問竹子:“你什麼時候能給我貨？”竹子據之前簽訂的購銷合同，告訴採購部主任:“合同約定的是在合同簽訂後三個月備好貨，現在過去了一個月，還有兩個月，請您耐心等待。”

“怎麼會這麼久？”採購部主任大聲吆喊道。

竹子深知渠道為王的道理，本著不得罪經銷商的原則，她耐心給經銷商解釋說:“因為這次訂單不全是國產燈具，有部分是進口的，這部分進口的得從匈牙利走海運過來，時間很長。”

“我管你是不是進口的，耽誤了我們這邊的貨期，損失由誰負責？”竹子能想象對方在話機那頭呲牙咧嘴的表情，她和氣地說:“進口燈具在國內的備貨本來就少，這次一批裡有兩個型號是很少用到的，庫存更少了。”

“怎麼可能沒貨呢？你們不是有安全庫存嗎？”採購主任的聲音越來越高，竹子把話機拿開二十釐米遠，仍舊受到波及。

“客戶服務部有他們的供貨計劃。”竹子據自己在產品部門工作時的知識告訴對方“有的項目比我們早簽單，發貨就早，補貨不那麼連貫，所以會發生庫存的不安全。”

“我不管，馮小姐。”竹子很慶幸對方在這麼步步緊的催趕中仍然能記得她的名字。

“這個項目真的很緊，假如因為供貨問題耽誤了項目進程，我要投訴你們的。”採購主任語氣一變，居然循循善誘地說“馮小姐你要學會變通嘛，海運慢就空運唄，反正什麼快就走什麼途徑。”竹子覺得對方像在催命，她很想告訴對方別催了，假如把她催得心臟病發作，可就真沒人能給他發貨了。

“好的好的，我知道了，一定儘快給您備好貨。”她形象地把頭點得像小雞啄米一樣。

採購主任掛了電話，竹子馬不停蹄打電話給總公司客戶徐小馬，一口一個小馬哥要多麻就有多麻。

“小馬哥，我有個項目需要的貨，不知道什麼時候才能從匈牙利到啊。”徐小馬顯然對項目和對竹子都陌生，愣了愣問:“你是哪個項目啊？”竹子於是自報家門:“我是華東區新到任的銷售馮筧竹，給裴如健彙報的，我說的項目是寧開展覽中心的項目，通過永通光源走貨的。”

“哦，我查查…。。”徐小馬說。

過了幾分鐘他問竹子:“寧開展覽中心，二十五萬那個項目？”竹子說是。徐小馬於是告訴她:“這個項目的發貨計劃已經排好了吧。”竹子有種奇怪的覺，這個徐小馬是看人下菜碟的，假如不是她馮筧竹這個新人，或者不是二十五萬的小項目，興許態度就完全不一樣了。

“那麼大概還要多久，shoplight60wh220—240才能到呢？”（shoplight是方形可調燈的類別統稱，主要用於商業樓宇的室內照明，其光源採用雙端石英金滷燈。由於技術原因，這款產品在國內無法生產，需要從匈牙利進口。）“兩個半月。”徐小馬立刻回答“你是什麼時候的下單？”

“一個月前吧。”一個月前是高翔在系統裡走的程，竹子便照著說。

“再過七週到。”徐小馬的回答簡潔明瞭，不多帶一個字。

竹子覺得太簡潔了，簡潔得就像不耐煩。

“能不能快點呢？客戶催得很急啊。”竹子問，順便望牆上掛的鐘錶，指針機械走，一格格同徐小馬的吐字完美地契合起來，竹子甚至懷疑徐小馬是盯著牆上的鐘表練說話的。

“不可能的。”徐小馬的聲音凌厲起來“元器件二至四周的leadtime（供貨時間），國產燈具三至五週的leadtime，進口燈具十週的leadtime。你說能快嗎？”竹子不甘心地想總有些辦法，她覺得自己的第一個項目怎麼都該做得漂亮，就算是小事也該做到morethanexpected（超過預期），於是便問徐小馬:“進口燈具走的是海運，我們走空運行不？這樣就能快很多了？”沒想徐小馬冷笑聲，嘲般對竹子說:“你就走空運吧，價格是海運的二十倍，你一個二十五萬的項目本來就只賺二千五，你看看空運得要多少錢。”竹子納悶了:c。b。做項目從來不碰cm（contributionmargin）在百分之二十下的，怎麼這次銷售傻了，百分之一cm的項目也做？

竹子還剛在想，徐小馬直接說聲“拜拜”掛了電話，他掛電話時冷冷地把叫馮筧竹的新來的銷售從頭到尾鄙視了個遍，心罵道:“真沒sense（常識）。”竹子反應過來時，電話那邊就只有“嘟嘟嘟”的忙音聲了，竹子得到個結論:原來銷售乾的真是個裡外不是人的活…。。