1號接線員
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祝五一來到了新聞熱線值班室,接線組長蔣麗麗給他指定了一個位置:“你坐這兒吧,哎呀,讓英雄來接線,這不是屈才嘛。哎,你是叫祝五一是吧?”
“領導和長輩叫我祝五一,同輩的都叫我老六。”
“喲,那我還不能叫你大名了,一叫你大名,我就成大媽了。”旁邊的幾個接線員都笑了。蔣麗麗收住笑,對祝五一說“接線工作說起來簡單,也就是接接電話,作作記錄什麼的,可有時也煩的,慢慢你就知道了。反正你記住了,接線的時候,一定要有禮貌。我先給你作個示範。”蔣麗麗拿起電話,開始示範:“歡
致電中都時報,1號接線員為您服務。”祝五一學著說了一遍。
“對。就是這樣,態度一定要好。有時候遇到不禮貌的讀者,一定要耐心,他說髒話也不能還口…”
“罵不還口,打不還手。”
“打倒打不著你。不過也難說,你要罵了人家,人家還真說不定找上門來打你。從某種意義上說,接線員就是得做報社裡最有涵養的人。”祝五一疑惑地問:“從哪種意義上說?”
“某種意義。”
“某種是哪種啊?”蔣麗麗答不上來,有些尷尬:“你較這個真幹嗎?我的意思是接線員代表著報社的形象,因為很多讀者第一次跟報社接觸就是通過我們。所以我們的態度,從某種…”她停頓一下,接著說“就是報社的態度。”祝五一眨著眼睛:“哦。”蔣麗麗又說:“你得先有個編號…你就叫1號吧。”祝五一又問:“為什麼?”
“這是我的編號,你先用著。”
“那你用什麼呀?”蔣麗麗拿起報紙:“我先不用,我在旁邊指導你。”祝五一開始上崗了。他一邊接聽電話,一邊在本子上作記錄:“哎,你能不能說慢點?你等會兒啊,我先記一下。”他在本子上匆匆記了幾筆,又說“好了,你接著說…什麼?剛才我沒聽清楚,你再重複一遍。”對方說了些什麼,他惱怒起來“你才廢物呢。你個大廢物!我什麼態度?你什麼態度,我就什麼態度!憑什麼告訴你我叫什麼呀,不是都已經告訴你我是1號接線員了嗎?”對方顯然爆了口,他更加惱怒“你說什麼?你是大便!”祝五一猛地掛斷電話,轉頭看到蔣麗麗正目瞪口呆地看他,便指著電話罵了句:“神經病!什麼素質!”蔣麗麗問:“怎麼回事呀?”祝五一氣憤難平:“組長,我不做1號了,你給我換個代號吧。”
“為什麼?”
“他說1號是茅房。”蔣麗麗哭笑不得:“我當1號那麼久也沒人說我…好吧,你想要幾號?”
“我外號叫老六,就6號吧。”蔣麗麗快地說:“行,就6號。哎,你為什麼叫老六啊?你家有六個孩子?”這下輪到祝五一哭笑不得:“不是。我家就我一個,我叫五一,五加一等於六,所以叫老六。”蔣麗麗笑了,她拿起手邊的報紙:“老六,報紙你看了嗎?”
“沒有。怎麼啦?”
“我就想問問你,你當時是怎麼勸歹徒放下屠刀的?”
“我沒怎麼…報紙上怎麼說的呀?”
“報紙上說你很厲害,可就是不說你怎麼就這麼厲害。”祝五一接過報紙,看到自己的照片被刊登在醒目的位置,通欄標題同樣醒目:《本報員工臨危不懼身而出勸降歹徒》。他仔細看看,突然說了句:“不是啊…這誰寫的呀?”
“崔主任寫的。怎麼,寫得不對嗎?”祝五一沉著臉,一言未發,拿起報紙走出去,與剛剛進門的韓振東擦肩而過。韓振東看了看他的背影,扭頭問蔣麗麗:“麗麗,有什麼好線索嗎?”蔣麗麗說:“我沒接線,老六幫著給接的,你自己看看吧。”韓振東接過新聞線索記錄本,翻看著,突然笑了:“聽著啊,我給你們念一條。”他開始朗讀“廚房起火了,我已經死了,被救護車拉走了。”蔣麗麗疑惑地過來看,韓振東說:“老六不會是見鬼了吧。人都死了,還能打電話來爆料,哈哈!”他繼續翻看新聞線索記錄本,又笑了“你們聽聽:一輛拉著三個問號的卡車翻了,著大火了。”蔣麗麗茫然:“問號?拉著什麼問號呀?”
“我也正納悶呢。可他就是寫了三個問號呀。”韓振東轉頭問接線員小張“咱們打個賭吧?”小張問:“賭什麼呀?”
“就賭他寫的這三個問號是什麼東西。輸了的請吃冰淇淋,行不行?”
“你先說吧,是什麼呀?”
“我猜是煤氣罐。你呢?”
“我猜…汽油桶。”韓振東想了想,說:“不對呀,咱們說的這兩樣東西,他都應該會寫呀。”小張也說:“是啊,那到底是什麼東西呢?”韓振東看著記錄本裡的三個問號,百思不解。
例行的選題會後,幾個記者離開了蕭原的辦公室,方舟卻未離開,她遲疑再三,終於問出了口:“蕭主任,祝五一當上記者,是不是我爸…”她不知該如何表達,正在措詞時,蕭原已經把話接上:“你爸沒打過招呼,是我決定讓祝五一加入的,沒有任何人打過招呼。”方舟顯然到意外:“那麼,您認為…”
“我認為他很有潛質,可以培養。”方舟疑惑地看著蕭原:“潛質?”祝五一手持報紙,在走廊上堵住了正要外出的崔哲:“崔主任,這,這寫得都不對呀!”崔哲瞟了一眼報紙,很不高興:“那你告訴我,這稿子應該怎麼寫?”祝五一說:“您實話實說不行嗎?”崔哲冷笑:“實話實說?你的意思是,我跟讀者說你當時嚇傻了,什麼都沒聽見?”祝五一急了:“不管怎麼說,當時我本就沒跟歹徒說那麼多話呀。”崔哲沒好氣地說:“要不是為了宣傳咱們報社的形象,我也沒興趣把你捧成大英雄。你別不知好歹了,沒事偷著樂去吧。我要按照你實際的樣子寫,你連狗熊都不是!”崔哲言畢揚長而去。
祝五一愣怔片刻,滿臉沮喪地回到值班室。韓振東湊過來,指著新聞線索記錄本問他:“請教一下,你這三個問號代表什麼呀?”祝五一看了看記錄本:“聚乙烯。”韓振東衝小張撇了撇嘴:“行了,誰都沒贏,誰也沒輸。”祝五一左右看看,莫名其妙:“你們幹嗎呢?”