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第七十六章幸福三經營創業

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第二天兩個人一同上班,來到自己的店裏《金富緣醫藥商店》,見買藥的顧客還不算少,滿心歡喜。睍蓴璩曉金朵把所有的藥品重新整理,入電腦歸檔。店裏一共僱了三名營業員,一名收銀員,加上金朵夫,一共就六個人。後面的小屋沒有像金朵開始想象的那樣成為靜點室,畢竟國家不允許嘛,而是成了金朵夫的辦公室。兩張桌子,兩把椅子。金朵辦公桌子上配備了一台電腦。南面有窗的一面牆邊放了一張長條椅子。窗台上放了兩盆花,一盆萬年青,一盆月季花。西側牆面並排擺放兩個卷櫃。

降價銷售期馬上到期,屆時顧客會相對減少。這天下班之前,金朵召開了開業以來第一次會議。外面大門關閉,幾名工作人員進了辦公室,比較隨意的坐在長條椅子上。金朵見人已到齊,首先發言:“首先,我給各位問個好,謝我和我丈夫不在期間,你們盡職盡責的工作。我白天看了一下這周的營業額,雖然不是很高,但咱們剛剛步入正軌,覺還不錯。咱們降價銷售活動馬上就要到期,我想聽聽,你們有沒有什麼想法?”説完,用眼睛掃向周圍,幾個人除了收銀員和金朵歲數差不多外,那三個營業員都二十多歲。居然沒有一個説話的,一個靦腆的低着腦袋,另外兩個無所謂的一個剪指甲,一個玩手機。鄭永富見都不説話,他開口道:“老婆,你還滿正規的。他們給咱打工,能有啥意見,你説咋幹就咋幹唄。”金朵嘆了口氣:“唉,既然這樣,我就把話説明白。我希望你們把這裏當成自己的家,你們的銷售業績好,獎金也會相對增加。這首先我要廢除你們只開死工資的制度。你們三個底線工資由原來的一千,現在降到八百。”話語剛一落,三個人立即瞪大眼睛,同時注意力集中在金朵身上仍然不語。雖然都不説話,但不滿意的目光還是直直的向金朵。金朵繼續説道:“下面我説一下咱們的營業情況和宣佈獎金制度。暫時按照這個月的銷售額,總收入是三萬八千元,去掉成本淨利潤還不到一萬,去掉你們的工資四千五百元,房租水電扣除。你們的老闆幾乎是零利潤。還得賠個千八百塊的。所以我要增加業績、增加營業額。你們想要這份工作,就要和我們共同努力。你們三個分成三個組,誰的業績多,藥品賣的多,只要超過我規定的營業額,多出來的部分,按淨利潤的百分之十給你們提取獎金,也就是營業額越高,獎金就越高。

營業員小張急忙問道:“老闆,那要是完不成呢?”

“完不成只發放基礎工資。”金朵毫不猶豫的説道。如果月月都完不成,那就證明你的能力不行,對不起,超過三個月,將被辭退轢。

收銀員王娜接到:“老闆娘,賣多賣少能是她們説了算嗎?那也不能去大街上拽呀,得靠人家自己來不來買藥。這樣對她們是不是不公平呢?”金朵笑了,説道:“很好,你們幾個都不説話,你們的王大姐問的問題是不是也是你們想要問的?那我現在告訴你們,賣多賣少還真就取決於你們。你們三個目前是店裏的形象,首先你們不能邋遢,工作白服要清潔乾淨,你們現在低頭看看自己的白服,都什麼樣子了?態度要和藹熱情。還要學習一些溝通方面的知識,能有向患者介紹藥品的能和藥品在治療方面的一些專業知識。我需要你們在近期晚下班一個小時學習。由我親自給你們講課。不要抱怨,這是你們的必修課,就是將來你們不在我這幹了,學會了也是你們的財富。如果我沒説錯,你們三個,只有小張學過藥劑,你們兩個是護校畢業的吧?還沒考下資質證書,對不對?”幾個人仍然低頭不語。金朵繼續説道:“對了,以後不要叫我老闆娘,叫我金經理就好了,叫鄭老闆為鄭經理。”鄭永富又笑了:“老婆,我是正的呀?”大夥一陣竊笑。

金朵繼續説道:“收銀員王娜的工資暫時不變,不跟着浮動獎金做工資。我和鄭老闆每月工資暫時定在兩千。”鄭永富笑了,説道:“老婆,咱倆也有工資呀?兩千不夠我花呀?我還得給你和我女兒買禮物呢。”鄭永富的幽默惹來幾個小孩一陣嬉笑。金朵也笑了,説道:“現在咱們是在共同創業時期,如果她們三個工資加獎金都能達到一千五百元以上,我就給你漲,我自己也漲,呵呵。”鄭永富忙説道:“哦,好,那我和你們共同努力。”金朵環視了一下四周,繼續説道:“我明天會把咱店裏的工作制度整理好,貼在牆上。你們沒什麼事情咱就散會。簫”幾個人陸陸續續下班回家,金朵囑咐鄭永富道:“老公,你負責跑外。這以後外面的事情全都靠你了,加油哦。”鄭永富笑道:“放心吧老婆,你別説,我老婆還真是像回事的,這藥店歸你管理,肯定能行。對了,呵呵,你還會講課呀?我怎麼不知道呀?”

“嗨,小事一樁,看我的。行不行咱先幹着看,我會努力的。”

“好啊,老婆,咱倆一起努力。哈哈,夫同心,其力斷金。哈哈哈---”接到老媽的邀請,兩口子一起回到了老媽家吃飯。鄭永富跟在金媽媽股後面不停地轉悠,媽長媽短的叫着,忙這忙那的,很會來事,惹得一家人看着他笑不攏嘴。金朵吃完飯就要早早回家,鄭永富不高興的説道:“老婆,吃完就走呀,好像很沒良心似的。”

“金朵摟着老媽的脖子撒嬌:“媽,你辛苦了哦,我早點回去看看課件,明天給那幾個小孩子培訓。不背背課,講錯了多不好。先走了啊。”金媽媽笑着説道:“快走吧,快走吧。這兩個碗我自己刷就行,也沒啥活可幹了。”兩個人回到家裏,金朵忙着在電腦前打開課件,認真地看了起來,鄭永富自己洗漱完畢,打了一盆温水,端在電腦桌前,把金朵的襪子了下來:“老婆,你看你的,我給你洗腳。”金朵笑笑,也沒説什麼,似乎被鄭永富細心照顧着,已經覺得理所當然了。看着鄭永富給自己洗腳,一抿嘴,壞壞的笑了一下,突然地抬起濕濕的腳丫,向鄭永富的臉蹬去,大腳趾輕輕滑過鄭永富的臉,仰頭哈哈的大笑起來。鄭永富淬不及防,被金朵用腳丫子颳了一下臉。也大笑起來,抬起濕漉漉的手衝着金朵的臉彈了一下,崩了金朵一臉的洗腳水珠。兩個人鬧做一團,嘻嘻哈哈的笑着。鬧了一陣,鄭永富囑咐金朵:“老婆,快點看啊,看完早點休息,我上牀等你哦。”

“恩,知道了,你先睡吧。”金朵用心的準備課件,一直看到半夜十一點左右,才伸了個懶,起身關掉電腦,來到卧室上牀。一看老公,早已經找周公去了,均勻的呼睡得香甜。暗暗想着,其實他也很累的。跑這跑那的,還要給金朵做飯洗衣服。金朵雖然也幹家務,但比起鄭永富,她幹得實在是太少了。金朵悄聲的熄滅了牀頭燈,乖乖的躺在鄭永富身旁,沒忍心折騰老公,不久,也進入夢鄉。

第二天上班,鄭永富把金朵寫好的規章制度用電腦打印出來,出去找人給做了一個框框裝裱起來,掛在藥店的牆上。金朵除了負責管理藥店,還要接手本店的會計工作,呵呵,其實她一點也不懂會計,但她必須學會。鄭永富有管理飯店的經驗,不時的給她指點。她自己不懂的地方有時就問鄭永富,鄭永富要是也不懂,她就上百度去查,反正她有的是辦法去學習。

傍晚時分,召集幾個孩子來到辦公室,先是每人發了兩件白工作服。接着開始講課,講了人與人之間溝通的重要,講了如何微笑服務和一件事情的幾種不同的處理方法所造成的不同結局和後果。金朵講得是聲情並茂,有聲有。幾位營業員聽得是津津有味。她們從來就不知道原來‘溝通’是一門學問,不對這個新老闆娘金經理崇拜起來。最後金朵打開電腦課件,播放溝通的實際案列,讓她們細心學習。大約一個小時左右,宣佈下課。叮囑她們回去繼續看看課件。並給她們打氣,告訴他們,如果有信心,她保證她們的工資絕對會超過原來的一千。

在金朵的帶動下,幾個小丫頭居然也知道學習了,金朵定期給她們出題‮試考‬,並且在金朵的教導下,幾個小丫頭也能説會道起來,來個顧客,不想買藥的基本上也被幾個丫頭哄得買點藥再走。還真是調教得不錯。金朵滿意的看着這幾個孩子,照這樣下去,這個月幾個丫頭的工資肯定會超過一千。工資比原來多了,她們的幹勁會越來越好。金朵對藥店的前景是信心滿滿,對未來的生活更是充滿了希望。