第26節：第二部分提高身價的自我

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設計專業不如別人的c組長，後來因為得到了組員們的信任，還擔任了宣傳設計部的部門經理。

沒有人天生就可以得到職員們的信任。為了成為有能力的管理者，要努力完成自己的任務；通過與同事或上司的不斷，確認自己走的路是否正確；對於自己所取得的經驗，做一個詳細整理後傳達給同事或部下等，這種過程要循環數十遍、數百遍。不是要吐自己的不滿，而是要指出問題的所在和解決方法。在搜索這些解決方法的過程中，要充分傾聽職員們的意見，"一起"尋找解決方法的態度才是成為受人尊敬的領導的最佳方法。

在社會生活中，評價你價值的人是"他人"。"他人"可以是你的同事、上司、前輩和後輩等。實際上，在大企業選拔領導的時候，會把同事和上司評價一個人的分數加起來，反映在升職分數上。積累經歷和能力的同時，也要學會培養、珍惜你和周圍人的"情"。這種情投資能讓"合唱"比"獨唱"發出更美妙的樂聲，使全場的聽眾都為之動，為之興奮。比如説如果看到有同事在加班，問候一句或者給他買一杯咖啡，這些"滴水之恩"，他們必"湧泉相報"。

數字時代的業務管理文筆優秀的人善於把心中的所所想轉變成文字，進而轉變成行動，在目標管理、資金管理、人際關係管理等方面，他們都能表現出這方面的優勢。

十年前，電腦還未曾普及，只有少數人會使用電腦。上大學時，所有的作業都需要手寫之後給老師，所以只要寫錯一個字就要用刀清除鋼筆字痕跡（當時修正還沒免費），如果刮破了紙，就得把紙撕掉，重新寫一遍。還記得在上學時，用漂亮的字體給另一個學校的朋友寫信，過了一兩個月之後，如果在郵箱裏看到了朋友寄來的回信，簡直是世界上最讓我開心的事情，會忍不住一遍遍地看。

對於我們上一代的人來説，都是在他們進公司幾年之後，電腦才開始一台兩台地進入公司的。那時像機房一樣，只有必須要使用電腦的部門，才會得到特惠，擁有幾台電腦。他們的上司，估計也因為不會使用電腦而承受過很大的壓力。為了學會用電腦，不知道他們為此付出過多少努力。

而現在呢，網絡遍佈全球，世界就像一個佈滿脈絡的地球村。對於用短信來完成所有對話的年輕人來説，溝通的另一種形式——文字功底和編輯文件的能力，不會成為他們的阻礙。但需要注意的是，隨着電腦的益普及，對文字功底的要求也會隨之變高。最近寄過來的簡歷或自薦信中，出現了很多錯別字。對於自己的經歷要麼寫得過於簡單，要麼就過於囉唆，通過簡歷本無法得知他究竟想表達什麼。這樣的簡歷是很失敗的。文字功底都自認為是"良"，但發過來的word文件裏，連大小題目都沒有對齊，真不知道他們到底想強調什麼。