第四章

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網絡的力量有多大，一名網友上傳的負面評論只要獲得關注後，一則行車記錄器的使用不當案例，也可被放大成社會事件。

一早，藺海森打開電視新聞台，就聽見了自家公司的名稱，而這並不是個好新聞！

一名客户因為不會使用行車記錄器，打電話到客服中心要求協助，但那位男客服人員，不但給不出任何答案，更糟的是講的話還讓人完全聽不懂，在通話期間，投訴者甚至聽見電話那頭傳來手機電玩的聲音，在客户要求與主管通話要投訴他時，那位男客服員竟然只是應了一聲“喔”如果只是文字上的敍述還有反擊的機會，但這位投訴的民眾在通話時採用了他們公司所開發的手機側錄軟件，在通話的時候也同時錄音，因此當錄音檔放上網絡，客服“滷蛋哥”的名號立刻響遍全台。

此則新聞一出，公司上上下下立刻動了起來，因為他們和國際手機大廠就要發表合作的最新手機產品，這則新聞一出，肯定會讓原本歡欣鼓舞的發表會轉移焦點，更讓藺海森火大的是，闖出這禍的就是張董的兒子張憲驊。

走進辦公室的腳步聲聽來不太尋常，一般不會有這麼多人同時走進客服部門，顯然是今天的新聞惹出了事端來。任瑜一早就有不好的預，當那行人走進來的時候，她更是心頭蹦蹦跳，她才進公司一個多月，她跟劉雅倫都很需要這份薪水維持生活。

腳步聲就停在她旁邊，她整個神經跟着繃緊，果然下一秒她的桌子就被敲了兩下，任瑜立刻從座位上跳了起來。

她還是頭一次遇到這麼大的陣仗，除了常來探班的禿頭張董外，還有…他！

任瑜一眼就認出了他，因為他臉上的怒火她可是領教過了，前陣子在巷口撞傷劉雅倫的就是他。

可是他怎麼會在這兒？任瑜腦海裏閃過無數疑問，但眼前的情況不容許她想太多，因為接下來張董就直接朝她發難。

“你看看！就是她啊！上面有寫電話最後是轉給她的，這本就不關阿憲的事。”張董一發現事情不妙，立刻趕到公司想幫兒子護航，自然得找個替死鬼，而任瑜就是最適合的人選。

“錄音檔顯示説話的是個男的，我們客服部除了主任以外只有兩個男員工，另一個當天請假，只有張憲驊當有上班。”

“那也可能是主任接的。”張董乾脆再推給客服主任。

“我當時在員工餐廳吃午餐，有出入的打卡資料可以證明。”客服主任忍不住怒火，他老早就將這事呈報過多次，始終得不到回應，全被張董給壓了下來，這下出了事居然要他扛，他可是有一家老小得養的，自然得扞衞自己的工作。

“張憲驊已經多次出事，不但天天上班遲到，工作時間也多半在恍神，不然就是明目張膽的在打電動，即使我出面制止多次，他依然故我。客户幾乎都是針對他一人投訴，我已經勸告他許多次，也將他的工作情況反應上去，但人事部那裏似乎因為有壓力而刻意不做處理。另外，我也有跟張董提過很多次他兒子不適任，可是張董…”客服主任還沒説完，藺海森只是將手一抬，示意他不用再説下去。很明顯的事情就是老子在幫沒用的小子護航，還想扯其他人下水。

“立刻要人事部門將張憲驊開除。”他想也不想的就下令。

“我兒子有什麼錯？我都説了那通電話最後是轉給那個女的，本不是阿憲的錯，最後一個接電話的人就要把事情處理好，是她沒處理好。”張董還想挽救兒子的工作。

這下連站在旁邊不吭聲的任瑜都忍不住了。

“張憲驊每通電話最後都會轉給我，我們可以把資料調出來看。”也許是被主任給勵了，人家為了一家老小都起而抗之，她也得為自己的工作爭取，她才不想當這對父子的炮灰。

“他一開始説是轉錯，但每一通他都這麼做，然後藉故不斷跟我攀談，或是在上班時間用手機播放極大聲的歌曲，直到主任出面制止，他還會説那首歌是送給我的，才會故意放那麼大聲。我在工作時他也會不時傳紙條過來，或是不斷敲打牆板試圖跟我説話，我不理會他，他還會直接用便利貼貼在我的計算機熒幕上，我想這應該已經是職場騷擾了…”

“什麼騷擾！你不要亂講，不然我會對你提出告訴！”張董沒想到這個看起來柔柔弱弱好打發的女人竟然會來這招，立刻怒聲喝道。

“我的垃圾桶裏還有他寫的便利貼，你要不要看看上面寫什麼？”任瑜一把拿起桌底下的垃圾桶，用力放到桌子上，小垃圾桶裏的粉紅便利貼上面還有愛心圖案，她拿起一張念道:“你昨晚睡得好嗎？我想了你一夜！

…

還有這張黏在底下的，我昨晚想你想到失眠，所以我得睡在你身邊補補眠了！只有這裏有你在我才…”

“好了！”張董不明白自己那個看起來明明就是個悶葫蘆的兒子，怎麼寫得出這麼麻的紙條。

“你以為就這樣而已嗎？你們要不要看廣告牌子上有什麼東西？”任瑜指着她和張憲驊之間的隔板，上頭被鑽出了一個拇指大的。

“你們若是不相信紙條是他寫的，可以調出監視器來看看，不但是他親自貼在我熒幕上的，你們還可以欣賞一下他在上班時間趴在板子上偷窺我工作的采片段！這些紙條加上這個偷窺孔，應該已經到達職場騷擾的程度了吧？”張憲驊原本只是悶悶的站在一旁，但聽她這麼一説，整個情愛幻滅。他對任瑜一往情深，每天熱情的寫紙條給她，將她視為夢中情人，沒想到她居然一點情面也不給。