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第三章

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靡荼回答“你不用叫了,陳秘書去幫我買早餐了。”他瞇起雙眼,不可置信地皺起濃眉“你『用』我的秘書去幫你買早餐?”她點點頭,猛地察覺他眸中一小撮火苗,急忙解釋“不是不是,是她知道我還沒吃早餐,她自告奮勇要去買的,還説也幫你買一份。”人家好熱心,害她來不及拒絕,有什麼辦法?

低咒一聲,他順手拿起桌上的茶杯喝了一口。噗!呸呸呸…他把口中的茶渣吐出來。

“這是哪個豬腦袋泡的?!”他是不知道每天都是誰幫他泡的茶,但涸葡定今天的茶和平常不樣。

她傾前拿起茶杯看了又看“是怎麼了?”

“你喝喝看!”穆聖衍説道。

她喝了一口“咳咳,呃…很難喝,我以為把茶葉磨成粉會比較香,沒想到又苦又澀,奇怪,為什麼咖啡豆磨成粉就不會?”原來是她的傑作!算了,穆聖衍懶得回答,只覺得她被父母寵笨了,連茶都不會泡。

這時,陳秘書回來了,手裏拎着大包小包的早餐。

靡荼興高采烈道:“哇,蚵仔煎、米粉湯、大腸面線、圓、魷魚羹…陳秘書,你辦事能力真好!”

“哪裏,靡小姐喜歡就好。”陳秘書可是出動底下五個小秘書,才買齊靡荼想吃的小吃。

“我好久沒吃到這些東西了。”她把食物往l形辦公桌一擺,開動嘍!

“不要在我這裏吃!”穆聖衍阻止她。

“地方那麼大,借點位置吃早餐會怎樣?”她迫不及待喝了兩口米粉湯,抬頭看了穆聖衍説:“你也吃啊,客氣什麼?”他賴得搭理她,沉着臉下令道:“陳秘書,以後不要隨便發通行證給人。”

“呃,總裁,不是我隨便發通行證給外人,而是老總特別吩咐的。”陳秘書鎮定地回道。

穆聖衍那張臉更嚴肅了,陰沉的語氣迸出來。

“老總?!你拿我老爸來壓我?”年過五十的陳秘書是兩代元老了,很清楚穆氏兩父子的脾氣,雖然這位企業第二代格外難搞,她仍然很鎮定的回道:“不是的,總裁,老總吩咐我一定要好好照顧靡小姐。”

“那也不能公私不分。”他瞄了瞄埋頭大啖美食的靡荼,她對這些爭執充耳不聞,好像一切與她無關。

“報告總裁,老總要我提醒你,靡小姐是『摩訶』的大股東,照理她有權自由出入,而且這段時間她會待在這裏實習。”他媽的!他應該把她連人帶椅轟出去的,然而他卻不能這樣做,他怎麼忘了呢?

“摩訶”是穆靡兩家合資創建的,靡家只有靡荼一個獨生女,靡氏夫婦留下的股份當然就是她的。

吃飽饜足的靡荼,這會兒才昂起頭望着穆聖衍。

“我學的是『飯店管理』,正好學以致用,而且我的外語能力不錯,除了英語,還懂法語和西班牙語,你別趕我走嘛!”他一定是了惡運、黴運兼劫運了,要不就是着了什麼道中了什麼,不然怎會發生這種百般無奈的事?

“隨便你!”他煩躁的爬爬頭髮,然後指着陳秘書命令“陳秘書,把她分派到客房服務部加以訓練,你給我好好看着她,最好別惹麻煩!”他藉着辛勞的客房服務讓靡荼打退堂鼓。

見他答應了,靡荼一口承諾“放心,我不會給你惹麻煩。”陳秘書笑着説:“安啦,一切給我,就像坐上穩穩的大郵輪!”他聽了,嘴角硬是僵住。為什麼他反而有坐上鐵達尼號的覺,冰山就在前面等着,唉!

----下午開完會,穆聖衍回到辦公室,就見靡荼在旁邊的秘書室與秘書們嘰嘰喳喳的聊天。

懊死的,這個靡荼自己不認真,還帶壞他的員工。

“你們在吵什麼?”他的眸光冷冷地掃過每個人,最後視線落在陳秘書身上,彷佛怪她管理不當。

“啊!總裁…”眾女回過頭驚叫一聲,便噤若寒蟬地跑回座位。

其中最鎮定的靡荼,臉上掛着單純的微笑。

“我剛來有很多不懂的地方,要向她們學習,我跟你説…”他臉一沉“你和陳秘書進來辦公室。”生氣了嗎?他的臉不但嚴肅,而且很不高興,靡荼不知自己做錯什麼了,只好乖乖的跟陳秘書進去。

穆聖衍凜容,警告意味濃厚地瞪着她“這裏是辦公的地方,你真有心要學習,就得有上班的樣子,不要整天顧着聊天。”

“聖衍,我只是想和大夥絡一些,這樣比較有親切嘛!”飯店是服務業,最講究的就是親切

“所謂『親切』是員工對飯店客户的態度,在辦公室裏要求的是效率。”他皺着眉心,很受不了的回道。

她不認同的反駁“是這樣嗎?如果自己完全沒有親切,怎麼帶動員工受親切呢?”聞言,他臉更難看了“我不用你來教,你懂不懂管理策略與經營策略不同?到底有沒有畢業啊?”

“呃,那個…”她不有些吐吐的“我想死讀書不一定管用,所以才要回來汲取實務經驗。”穆聖衍瞇起眼看她,覺得她的話很有問題,沉聲的追問:“你出國五年,一張文憑都沒拿到?”她低着頭不敢直視他“我、我休學回來的。”休學?!就知道這沒用的傢伙就是不成材。

“一般『飯店管理』念個兩、三年就可以畢業,你竟然唸了五年還休學?”他哼一聲,心想爸媽不知把她寵成什麼樣子,來來回回在國外陪了她五年,結果一事無成。

“我念得好辛苦,差點得憂鬱症呢!”唉!還不是為了他,這五年心都不見了,怎能把書念好呢?甚至休學也是為了他呀!

“藉口!”他就是對這種態度很不以為然,給她最好的支援、最好的環境,她卻不知長進。

在他嚴苛的注視下,靡荼只能嘿嘿乾笑,再三保證的説:“我一定會用心學習的。”穆聖衍重重的嘆一口氣,以眼神示意陳秘書,只見她手中拿着一個檔案夾,以俐落的語氣報告“據這個月的資料統計,靡小姐在客房部服務一星期,共打破三個古董花瓶、六個水晶壺、四十二隻水晶杯,總統套房的三個馬桶完全堵,還有在餐廳服務時還打破二十三個碟子,打翻整桌菜…”

“夠了!被了!”不用報告了,再聽下去他會懷疑飯店遲早要倒閉“摩訶”享譽世界的五個一…環境一、設備一、服務一、管理一、質量一,全都要毀在靡荼手中。

他睨了她好一會兒“靡荼,你真是個愛惹麻煩的大小姐。”面對責備,她立刻認錯“對不起,是我笨手笨腳,我會努力學習的。”他狠狠地訓道:“我看你是笨頭笨腦,現在你該知道一位出的服務人員,如果他的服務不具有引和挽留客人的魅力,不能贏得客人青睞,光靠親切也不管用。”

“我知道啦!”現在他的額角黑壓壓一片,説什麼她都乖乖附和,為了消除緊繃氣氛,她從口袋掏出口香糖。

“吃一片?”才剛説呢!她就是這麼隨,上次在他的辦公桌大吃特吃,現在又嚼口香糖?

穆聖衍一把抓下整包口香糖,扔到垃圾桶裏,厲聲説:“靡小姐,上班時間請和大家一樣稱呼我總裁。”厚,又生氣喔?

“為什麼?”她瞪着無辜的口香糖。

“你知不知道邊説話邊嚼口香糖的模樣很輕佻,這不是專業該有的形象。”他很質疑她的書都念到哪去,難怪畢不了業。

“這個我是知道,但不必分分秒秒都戰戰兢兢吧?而且這裏是辦公室又沒有客人,偶爾輕鬆一下有什麼關係?”他厲眼一凝,低沉的聲音充滿了權威。

“你不是來學習的嗎?學習就要嚴格遵守規定,不但態度要很認真,而且不能有特權!”接着他又代“所以,陳秘書,不準透靡小姐的真實身分,把她當一般新進員工或實習生對待,知道嗎?”哼!不嚴厲一些,她永遠都不知道什麼叫“生活歷練”永遠都要老爸老媽心,永遠都只是個麻煩。

“是。”陳秘書有些同情的看靡荼一眼。明明是大股東,卻被“貶”成小職員,可憐!

被穆聖衍教訓一頓,靡荼忙不迭地猛點頭。

“唔,把剛才的會議報告整理給我。”他坐在皮椅上,扯了一下領帶,好讓剛才的怒氣紓解一下。