第三章
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“一共有二十五筆易,客户下單也付了貨款,卻沒有在指定的時間內收到『時尚呼
購物網』的商品。
“公司有人款記錄,所以客户確實有匯入款項,但是,『時尚呼購物網』也有把貨品寄送出去啊!寄出的貨品名單以及寄貨單據我都帶來了,可以清楚地當呈堂證據。”緊繃的聲音充滿著不解“客户為何會指控我們詐欺呢?而且之前也沒有跟我們的客服部做聯絡,這件事情實在太奇怪了。”
“他們有做過聯絡,分別打過電話或是通了電子郵件,甚至有人還接到貴公司客服部門的回覆電話。客服部門是很有禮貌地給予回應,可是禮貌歸禮貌,商品就是沒寄出,這種虛與委蛇的拖延態度讓他們非常生氣,所以最後才會報警處理。”
“不可能啊!客服部完全沒有接獲任何申訴電話或申訴郵件,他們到底向誰申訴去了?”如果有申訴的話,她怎麼可能完全沒聽説?
警方將電話號碼以及郵件信箱與地址拿給宮筱蕾。
“資料都在這裏。”爆筱蕾一看,臉差點綠掉。
“不對!這支電話號碼、這個電子郵件位址以及這個公司地址通通不對!這些資料並不屬於“時尚呼購物網”所擁有啊!”她疑惑地看向闕印。
“這…這是怎麼一回事?我糊塗了…”
“就因為糊塗,才得給警方調查。”闕印把責任
託給了警察。
接下來,宮筱蕾繼續配合警方代一切過程,也做完所有的查證工作,然後被放回。
闕印帶著宮筱蕾離開警局。
兩人返回宮筱蕾的住處。
陷在軟軟沙發內的宮筱蕾臉依然鐵青,這件事情太古怪也太糟糕了,萬一一個處理失當“時尚呼
購物網”很可能會毀於一旦的。
“我怎麼成了嫌疑人呢?萬—這件事情鬧開來,即便最後證明我是清白的也沒有用處了,因為信用是網路易最基本也是最重要的招牌,一旦蒙塵,將不會再有客户相信『時尚呼
購物網』是正派經營的購物網站,往後的生意也甭做了。”
“這事的確嚴重,所以除了要求警方謹慎處理以及保守秘密以外,我們也該有所動作。”闕印柔聲安撫著宮筱蕾,看得出來她緊繃的神經正處於爆炸邊緣。
聞言,她果然從沙發上跳起來。
“沒錯,我應該儘速找出原因,不能呆坐在家裏等消息,我應該留在警察局才對!”
“你留在警察局做什麼?你又沒有調查權。”她的邏輯怪怪的。
緊握的拳頭青筋盡現。
“我去跟在警察後頭,看他們怎麼做調查啊!我想快點知道問題出在哪裏,以及該如何解決這件事?”
“警方不可能讓你跟在股後頭看他們辦案的。”她果然亂了。
“我不管!我要去!”她動地揮拳,還差點把桌上的花瓶給打了下來。
他阻止道:“不能去,情緒動的你不僅成不了事,還可能會壞事。”
“但我想快點解決麻煩!”她啥都不管地就要往門口衝。
“回來。”闕印拉住她的皓腕,將她抓回客廳,硬壓在沙發上。
“冷靜一點兒,別衝動。”
“我…我…”
“冷靜下來。”
“我…”她大口大口地呼,試圖要平復
動的情緒。
“你必須穩定。”闕印深邃的眼眸緊緊盯著她,命令她得靜下心。