第三章
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“全面改革?”所有經理級的幹部聽到楚唯新的話,當場倒一口涼氣,嚇了一跳。
“是的。”楚唯新示意宋秘書將資料發給會議室裏的每個人,點點頭説道。
會議室裏的人看到了資料,議論紛紛。
“總經理,我們需要做這麼大的改革嗎?”市場部門的王經理,看着裏面洋洋灑灑列舉出來的改革重點,忍不住問道。
“沒錯,”楚唯新起身走到王經理旁邊,拍了拍他肩膀,又道:“這幾天我查看了公司歷年來的營業報告,發覺業績年年下滑,尤其這兩年的情況最嚴重。”他知道這些養尊處優慣了的幹部非常不想改變現狀,為了讓他們覺醒,只有進行全面改革。
“那是因為經濟不景氣,還有近年來天災人禍不斷…”王經理連忙解釋着,卻被楚唯新打斷。
“你所説的,都不是理由。”他笑着繼續説:“近幾年來,媲美歐美的大型購物商場一間間的接着開,據我手邊的資料顯示,它們並沒有因為天災人禍而影響到銷售業績,反而因為他們的銷售目標明確,對顧客羣有足夠的瞭解,抓住了顧客羣的需求,所以創造了一波波的營業佳績。”
“但是…”王經理還想反駁,卻又被楚唯新打斷,他隨即隱藏起自己的不悦,不讓旁人發現。
“今年度,我們要突破瓶頸、創造更好的業績,再度成為百貨業的龍頭老大。”楚唯新信心滿滿地説。
“而且今年每個人的年終獎金,將會以業績好壞作為評估標準,請大家好好努力。”
“什麼?!”
“怎麼變這樣!”會議室裏的人再度騷動了起來。
以往幹部級的員工總是習慣領到優握的年終獎金,至於業績的好壞,那是賣場領導階層的事這是前任董事長基於愛護屬下的心態所立卜的制度,但是時間一久,卻變成了陋習。
大家變得不知上進、無所事事,反正努不努力,領的薪水統統一樣,久而久之,管理階層變得懶散、不求上進。
所以,當楚唯新提出以年度業績來考量年終獎金的比例時,大家的反應才會那樣烈。
“如果沒什麼問題的話,我們散會吧!”楚唯新知道這個方案會引起相當大的反彈,所以他當機立斷地結束會議,不想介入他們的戰爭。
“總經理…”沒想到,市場部的王經理不死心的追了上來。
“王經理,你來得正好,我剛好要去賣場視察,你跟我去吧!”楚唯新先發制人地説道。
“是。”王經理只有將話回肚子裏,點頭道。
來到樓下的賣場,楚唯新站在旁邊觀察了一會兒員工的工作情形,忍不住搖頭説道:“你看看賣場裏的小姐,個個無打采,客人經過也不會主動問好,這樣子業績怎麼會好呢?”
“你們搞什麼,上班時間聊什麼天!”王經理馬上衝上前,大聲責罵那幾位正在聊天的小姐。
他突如其來的一陣大吼,讓那些銷售小姐嚇了一大跳,就連路過的客人也為之側目。
“搞什麼啊!總經理都在這裏了,還不認真工作。”王經理臉一沉,不斷地朝那些銷售小姐叫罵,彷彿這樣,他才能一吐心中的不快,及發剛才在會議室裏的怨氣。
“王經理,算了吧!讓她們工作,我們去巡視別的地方。”見到他狐假虎威的樣子,楚唯新忍不住搖了搖頭。
才正式上班沒幾天,他已經漸漸明白這家公司業績漸下滑的原因了,過於鬆散的工作態度以及餡媚奉承的心態,都讓這家公司的往光景不再。
“不,總經理,我一定要好好罵罵她們。”
“不用了,我們去別層樓吧!”楚唯新笑着搖搖頭,他知道王經理只是作戲給他看罷了,看到那些小姐們不屑的眼神,想也知道平時王經理的風評有多差。
“是,總經理,這邊請。”王經理連忙裝出笑臉,不停對楚唯新彎鞠躬,只是他越這樣做,越是讓楚唯新加深對他的反。
“歡光臨,請問到幾樓?”進了電梯,站在一邊的電梯小姐微笑地鞠躬,向兩人問道。
“十樓啦!”王經理不耐煩的揮揮手,向電梯小姐説道。