第三章
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七月下旬,天氣炎熱,今中部地區氣温三十六度。
而位於台中的皇樓飯店蓮華廳的貴賓室裏,各部門從前場的客房部、餐飲部、行銷業務部、公關部,到後場單位的人力資源部、工程部、採購部、安全室等,這幾天都排隊輪接受總經理的炮轟。連續七天下來,被轟過的部門主管個個身受重傷,面慘澹的重新振作,加強管理,檢討並改善疏失;尚未被轟過的,則個個膽戰心驚,全身皮皮挫。
今天是最後一天,第一輪就是餐飲部,早餐會報到現在已經歷時數小時,在連續了數天的炮聲隆隆後,夏威宇今威力依然不減。
他將餐飲部經理提的工作計畫和述職報告丟在桌上,一雙鋭利的眼緩緩掃了餐飲部經理以及數位大廚和行政主管一眼。
“我不否認飯店裏每個廳,無論是中式、式、法式、歐式,不管是服務品質或是食物都非常的,但是在收支方面,卻幾乎沒有利潤,請問,你們是忙過癮的嗎?”
“總經理,我們會試著減少成本支出和降低成本率…”餐飲部經理試著開口。
“你腦袋到底裝些什麼東西啊?”夏威宇火大的打斷他“餐飲成本要有一個合理的水平,不能為了控制成本就降低食物品質,這種作法不僅是損害消費者利益,同時也會失去信譽和市場!減少變動費用的支出才是餐飲成本費用控制的關鍵!這種簡單基本的觀念,難道還要我來教你嗎?”
“不…”冷汗涔涔。
“餐飲成本率不該是固定不變的,要視情況調整,也要…”系在上的手機突然震動打斷了他的話,他拿起來看了一眼來電顯示,是胡瑋倫。
他立即接通電話,對一干輿會的主管説了一聲“會議暫停”便走到窗前。
“什麼事?”他直接問。
“啊?夏威宇嗎?”胡瑋倫不確定的問。
“你打我的手機,不是我是誰?”他好笑地反問。
哇嗚!真不公平,現在的總經理和剛剛噴火龍似的總經理完全兩樣,電話那頭到底是誰啊?好嫉妒喔!一干主管咬牙暗恨。
“喔,説得也是。”她笑了笑。
“你到底有什麼事?”
“我只是要問你,以後吃飯是到我這邊吃,還是我去你那邊煮。”
“有什麼差別嗎?”不就住在對面而已。
“當然有差別啊,買的東西要放在我家的冰箱,還是放你家的冰箱啊!”
“我看就維持現狀吧!”反正他那裏也沒有那些鍋碗瓢盆,不方便。
“好,那就決定在我家吃,不過我還是會在你的冰箱放一些點心飲料水果,這樣你在家的時候就可以取用。”她一邊列單子,一邊又道:“對了,你都喝什麼飲料?喜歡什麼水果?吃不吃甜點?”
“礦泉水、海尼,我不吃甜點,水果除了香蕉,其他都可以。”
“我知道了。”胡瑋倫記下。
“對了,你朋友早上有來找你喔!”
“什麼?”夏威宇皺眉“誰?”
“一個姓裴,一個姓童。”
“可惡!是他們!他們要幹麼?!”這兩個傢伙明知他出差下在台北,更何況他們也知道去家裏找他沒有用,只有吃閉門羹的份…該死!
“你讓他們進去了?!”他突然吼。她皺眉,拿開話筒,一會兒之後才又拿回來。
“不要突然大吼,耳朵會受不了耶!”
“我管你耳朵怎樣,回答我的問題!”那兩個人如果敢進去,他一定要將他們大卸八塊!