第三章

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眼前的男人絕不是幻覺，令薄荷心生原來關老爺、觀世音、土地公、媽祖娘娘全站在薛沛艾那一邊之，她一陣暈眩。

前途堪慮，非常堪慮。

但她只能勉強擠出笑容，站在權姐身邊，有禮的和來人示好握手，換名片。

“不好意思，讓吳總經理親自來接待我們，經過前一週六、兩天的課程之後，接下來兩個禮拜裏，講師薄荷會派駐在貴公司，在實務中給與電話客服人員即時指導。”聽着權姐禮貌的介紹自己，薄荷卻希望對方能趕緊放開自己的手，原因無他，連眼角都染上笑意的男人不是別人，正是她現在最最不想見到的吳彥宇。

她想都沒想到，這麼快就以這種形式和他見面。

niral。，一個剛走紅沒多久的服飾品牌，少量並在台灣本地生產，具有靈活而纖細的設計，極獨特的中味道，還有低調卻不隱約的奢華，不採一般服飾行銷通路，只在網路上販售。

在網路可以完成一切易的世界裏，卻獨缺了兩個特，所以必須仰賴實體世界的貨物運送和電話客服。

貨物有形體自然不能使用e-mail運送，而當訂單發生問題，對貨物的特還有疑問，或有特別需求的時候，大多數的人是沒心思繼續信件一來一返，泰半的人會想馬上解決事情，拿到心愛的衣服。

網路是一種相當被動的販售方法，但當客人主動拿起電話，代表了易有過半的成功機會，所以應對的電話客服人員的素質自然決定了一切。

透過電話和麪對面説話是兩個世界，既沒有表情，更沒有動作輔佐，聲調的高低起伏快慢都會影嫌讜方能接收到幾成的訊息，所以講話速度和音調受到很大限制，如何單靠説話來表達出專業、服務神，只用説話決勝敗，自然變成一門藝術。

這間新崛起的公司有這樣的認知，願意對手下的客服人員進行教育投資，以提升整體服務品質，找上了她就職的顧問公司，而她怎麼也沒想到，吳彥宇會是這間公司的總經理。

正對面的吳彥宇倒不為所動，他温和而謙恭的微笑着，手緊握不放。

“之前的課程因為出差的緣故錯過了，接下來的兩個禮拜，希望薄講師能夠好好的指導在下。”再恐慌也不能出馬腳，薄荷的笑容更形僵硬，但還是堅持着不腦棋掉。

放手呀！吳彥宇，你在想什麼啊？

“承蒙您的抬愛，我一定會盡我所有。”薄荷努力不讓聲音發顫的道。

開玩笑，一個以聲音維生的人，心生緊張就口齒不清，語帶顫音絕對是個天大的恥辱。

吳彥宇揚起了清新但穿透力強烈的笑容，十分開心。

“噢，聽起來真令人期待。”他柔聲的説，意在言外，可他知道薄荷會明白他在説什麼。

星期六才發生的事情，不可能星期一就忘記，除了多年前的少女情懷被強制出櫃，還有他遲來的告白！

薄荷徹底裝傻，笑着回應的同時，不着痕跡的硬回手，而他這會兒並沒有太過刁難，放開了箝制，像是玩夠了的小孩，乾脆的丟下了幾秒前還眷戀不捨的玩具。

薄荷的手是被鬆開了，心卻反倒像是一瞬間被緊了。

薄荷笑而不語，無法忽略有一種又將要因吳彥宇的一舉一動而被搞得忽喜忽悲的預，但她隨即要自己清醒。

噢！她在胡思亂想什麼，現在是工作時間，而且是她的第一個案子，和歌手出道代表作的重要程度不相上下啊！

“我會全力以赴的！”薄荷回過神，又笑着展現她磁的美聲。

＊＊＊＊＊＊

--＊＊＊一整天，吳彥宇都無法將眼光從那徹底忽視他存在的小女人身上離。

薄荷明明是那麼朗大方的女人，卻不得不如此小心小肚，刻意當他是空氣的彆扭，可愛到一種難以想象的地步。

她或許沒有想到他專責niral。除了設計製作以外的全部業務，所以在緊連的空間裏，想逃也逃不掉。

真令人愉快，認真的她不會推掉工作，所以失去了逃走的權利，任他能夠近距離的凝視她。

這一回換他來偷看她了！