第三章驚喜
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要怎麼説呢?
不要哭,因為你的笑容最漂亮。
怎麼會沒有説過這樣的話呢?
他那個小小的、蒼白的、美麗的小姑娘哭泣的時候,他也曾這樣安過她。
因為長時間的訓練,她渾身疲倦,傷痕累累,可仍然堅持在冰場上練習,從來沒有對她那個要求嚴格的爺爺有過一絲抱怨。
“爺爺是為我好。”她笑着安他,卻在他的手按上她腿上的傷時疼得掉眼淚。
一個小小的失誤,讓她直接被她的拉手甩了出去,重重地摔倒在冰場上。
她之所以哭,一半是因為傷,一半卻是因為沒有完成爺爺的要求。
那個時候他也是這樣説的。
不要哭,因為你的笑容最漂亮。
如果沒有人來提醒他的話,他是不是真的就把這句話忘掉了?
“阮姐,有客人在機場走不掉了。”一起加班的寧榕叫了起來。
“怎麼了?”阮秋笛被嚇了一跳。
“那個客人帶了個嬰兒,當時咱們接電話的那個新同事不清楚狀況,讓他直接到機場去買嬰兒票,但是現在航空公司不給開位子,那個客人在機場鬧着要投訴呢。”寧榕心急之下説話快得像打機關槍似的,簡直讓人毫無招架之力。
阮秋笛皺眉看了一下時間“來不及了,我打電話到那家航空公司,你問問齊東陽在那邊有沒有人。”
“好。”寧榕立即抱起電話猛按數字鍵。
阮秋笛一個電話直接撥到那家航空公司的值機處,開始跟他們涉。
她們這一行怕的就是客人到機場了卻出了事,那麻煩可就大了,要是趕到飛機即將起飛那一會兒,更是讓人焦頭爛額。
“阮姐,怎麼樣?”寧榕放下了電話問她。
“沒辦法,航空公司不給開位子,現在只能問客人可不可以明天走。”她一邊掛電話一邊去翻客人的電話。
“齊東陽怎麼説?”她抬頭看了寧榕一眼。
“正在找人。”寧榕回答她。
阮秋笛微一蹙眉,正想説話,電話鈴卻響了。
“要是我今天走不了的話,我肯定是要投訴你們的!”電話那頭的客人怒氣衝衝。
“先生,很抱歉,造成這樣的結果我們也很無奈,但是請你聽我説兩句話可以嗎?”深一口氣,她以最職業的笑容,最能夠打動人心的温柔話語面對暴怒的客人。
寧榕焦急的情緒也被她的話語慢慢平撫了下來,開始想辦法處理這個事情。
急是本急不出來好主意的。
待到齊東陽打電話過來,阮秋笛的安撫工作也告一段落了:“所以先生你看,你在我們機場的賓館休息一晚可以嗎?保證明天你可以順順利利帶着你的寶寶登機。”
“你們阮姐呢?”齊東陽找了半天人,但是實在是沒有辦法,最後只好找了機場賓館裏的朋友,給那客人訂了個房間,希望他能夠在機場暫住一晚,費用自然是他們報銷,然後明天再讓客人坐最早一班飛機。
“正在和客人涉,你等一下。”寧榕伸手把電話遞給剛掛上另一部電話的阮秋笛“經理找你。”