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新進人員職業效率提升術

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阿採是在一家外資公司的新進管理人員。

但是,出入於技術艱深的研發人員裏,她有點暈;奔走在隆隆的廠房裏,她有點煩躁;要應付説話象放鞭炮的採購人員,她又要高速旋轉;相關工程的廠商客户,有點瑣碎。用她的話來説,管理者高高在上的優勢消失了,她淪落為各個部門的打雜人員了。

每天忙忙碌碌,還要準備着隨時被各部門主管的責問,這樣的高壓子,至少要讓人壽命衰減一半,但是同來的阿花,每天就神氣的在她周圍出入。管理者難道也吃青飯?怎麼樣才有保質期呢?辦公室工程管理的效率法則在哪裏?

新進人員職業效率提升術第一步,小事鎮心丸,沉澱升級剛進公司時,阿採還在管理的“入門階段”作為新人,她自然是想先在大家面前混個面,尤其對於管理人員來説,人緣的好壞,似乎可以直接決定管理成效的好壞。

所以每天的早上對阿採來説,就是一場電話戰。運營部,研發部,採購部,廠商客户,象比賽一樣,傳呼她。最近,公司的尋人小廣播中,曝光率最多的名字中,恐怕就有阿採一個了。這還不算,直接老闆要一份上週的工程進展,已經是火燒眉了。

整個早上,阿才就在這樣的電話聲中,接受,被催,催別人,再接受,再被催的高速旋轉中,一個小時一個小時的過去,似乎成為是電話專員更合適。

瑣碎的事情,幾天下來,阿採都想服用太太靜心口服了,好歹她知道,原始的積累都是殘酷的,小事情裏會有大舞台。

一個月過去了,阿採開始進入狀態:各個部門的運轉狀況,產品的程規則,工程相關人員脾氣個,她都小心的記下來了。樓上樓下各個部門,她倒是摸了個門兒清。她學會了使用研發儀器,學會了幫採購下單,會擺運營的機器。時間也總是過得那麼快,不對,更多時候是不夠用。可是為什麼隔壁的阿花就會有時間聽音樂,而她連喝水時間都要擠呢?更讓阿採茫的是,週會上,主管總會表揚阿花照顧的工程,而對自己負責的事卻不聞不問?還總是提醒大家不要做保姆,要做管理。

大家都説,主管過問的事情,不是你把事情辦砸了,就是你業績太優秀,讓主管眼前一亮了。那阿花是怎樣刷新主管的眼睛的呢?自己工程保姆的角怎麼轉變為工程管理?

阿採開始留意阿花的舉動了,她在公司圖書館的時間,總是比自己在其他部門的時間多,在學校讀了十多年的書,還沒有厭倦啊。談理論沒實踐的生活,本不是公司的生存法則。阿採才不會笨到費午休的時間來看書呢。

繼續關注,發現阿花的工程會議總是準備的時間最長,會議備忘錄總是最羅索,參加的人,總是最多。阿採一直覺得,為一個小小會議,費那麼多力,攢了一大堆的事情未處理,得不償失。現在,看阿花的會議記錄裏,參加人員中,各個部門負責人都有,會議內容,明確又簡單,最出彩兒的是,居然有各個事件的跟蹤記錄。這個記錄就在每週早上的會議結束後,被阿花不斷的更新,用郵件的形式通知到50多個人。原來,在阿採努力的奮鬥在電話中的時候,阿花已經領先一步,從電話中解放出來了,而且有記錄在案,相關的人都在郵件中。大家責任明確,自然就少有人來煩阿花了。

阿採一直都知道,先把小事情做對了,然後把小事情做好了,最後把小事情串起來,就是大事了。可能阿花先一步理清電話的玄機,先一步從小事情中悟出來大道理吧。自己也要加油思考,把小事情擺清楚,從繁忙中解出來,也讓主管笑一下。據説人類一思考,上帝就發笑,現在他笑的時候到了。

提升術:可千萬別把小事兒不當事兒,所有做大事的人,都是從小事開始做的,所謂千里之行,始於足下,就是這個道理。一步一步來,學得效率高,走穩了才能考慮姿勢的優美度和速度。

二,計劃維他命,事無鉅細該發的郵件也發了,電話是少了很多,阿採是很快樂的逍遙了一段時間。但是,隨着項目的縱橫發展,事情多了,自然就沒有了頭緒,東邊一榔頭,西邊一子,肯定效率會降低,而且還容易會錯誤百出。這樣就涉及到計劃的問題。

説到計劃問題,阿採就又委屈,她做事也有計劃質,大到月計劃,工程進展,小到計劃。但是最後常常是事情進展到一半的時候,就夭折了。

週末找阿花逛街時,從她那裏拿到了管理書籍,翻了翻,才明白原來自己沒有把計劃量化。看來書到用時,方恨少啊,古人比我們先知先覺多了。

計劃中的量化,就是對工作量進行分層,按照緊急和重要的程度來分,重要又緊急的,肯定要第一時間完成了;重要不緊急的,就是其次;不重要但是緊急的,排第三;剩下的不重要也不緊急的雜事,完全可以忽略,用喝茶的時間來代替都可以。每個人的工作量上都分成這樣的幾個部分,讓最多的時間完成最有質量的問題。比如設計到生產線停線或者出貨等問題的,就是首要的計劃,都要第一時間去做,其他的比方説採購部門的一個同事和研發部門的溝通,就沒有必要參與太多了,他們自己會完成。阿採想想自己當初眉鬍子一把抓的計劃,就有一點羞愧,真實活該老是被催被罵呢。難怪阿花這鬼丫頭,會有那麼多時間聽音樂喝茶,原來她早就知道這些玄機啊。

明白了這些,阿採開始量化工作,確實多了很多時間。不過有時不能順利完成首要任務,比方説阿採組織的產線會議上,不同的部門的人意見不一致,爭吵甚至影響了生產,出了問題,大家又都踢足球一樣,罪魁禍首居然又被阿採勝任了。

難過之餘,主管卻表揚了阿採,説她最近做了很多事情。阿採有點意外,看來量化工作的輕重,分層去做確實有效。後來聽主管説,出錯的原因,管理工作沒有細化,責任義務不明確,做管理跟做工程一樣,都要有一個工作的程,各個環節的目的、負責人、注意事項都要明確,而且明確後要讓負責人的直接主管知道,有了厲害關係,大家就會各就各位,用心的在工程中走馬上任了。

俗話説,最完美的工作秩序就是各司其職,最高明的管理者,其實是最有時間喝茶的人,阿採現在可以有一點點時間來聽音樂了,至於到喝茶品茶的境界,應該還需要多讀一點書,多修煉幾年,畢竟管理經驗需要沉澱。

提升術:計劃要方便執行,監督,才是最好的計劃,其中只有把空泛的計劃量化,細化,才能讓工作點滴盡現,責任明確,即方便執行的人做事,更方便自己有效的監督別人。這樣做事,自己高效率,也會讓別人高效率,那麼高枕無憂的去喝茶的子來了。

第三步:立志創可貼,多多益善工作上了軌道,阿採的子就輕鬆了很多。每天這樣,豆腐一碗,一碗豆腐的子,讓剛畢業時候的情都九霄雲散了。

難怪過來人都説,工作是各大砂輪,把人打磨得圓圓得,沒有一點鋭氣,當然更不敢有半點脾氣了。至於學習,更是明天的事情,立志常常有,落實推。

一個週末,阿採到阿花桌子上拿文件的時候,看到她屏幕的邊邊角角都貼滿了小紙條,紙條上的字都好簡單,什麼“笑一下,美女,你有倆個人的虎牙”

“事與願違的事再正常不過了,如願了才應該意外並且恩”

“找最簡單的方式擺平麻煩”

“現在開始背十個單詞”

“網絡美容課時間12:00,別忘記美麗,美女”阿採看的眼花繚亂,在水杯上,筆桶裏,文件夾表面,甚至在電話上都個大大的笑臉,還歪歪的寫着,“稍安毋躁,效率第一”阿採,是徹底的被打敗了,隨處可見自己世界裏的温馨的鼓勵,就是被老闆臭罵了一頓,有這麼多安,也能理智快樂的接受。這個創可貼不錯。

阿採想起來了,剛來的時候,阿花因為一個採購單的問題,被主管説哭了,結果在一分鐘不到的時間裏,她居然找到了好的解決辦法,而且哭笑就在轉念之間。當時,阿採還蔑視説阿花天生有戲子的基因,現在才知道,原來這個小子早就悟到了情緒調節,提高效率的髓,還好遇得巧,拿來主義,拿來主義,阿採出了一個得意的笑容。

後來,阿採也做了很多創可貼,不僅看得見,還聽得到,鬧鐘,mp3,電腦都用上了。提醒自己,該加油的時候加油,該工作的時間工作。完成一件小事,用小吃小喝來獎勵自己一下,説得小,這是一種自我滿足,自我的自信充電,説得大一點,這是一種悠閒的生活姿態,工作即是生活,生活即是工作。從工作的滿足中找到自我,肯定自我,一個小小的自我,肯定會慢慢的膨脹,有這樣的膨脹源泉,效率,打擊,又何所懼?有這樣的俯首皆是的提醒,怎麼會管不住自己?不信,你瞧,前面陽光燦爛呢,給主管彙報一下本週工作狀況後,背單詞,逛街的時間相繼到了。

提升術:人能長久生活在微笑下工作,但是不能長時間在壓力下生活。人人都喜歡微笑,微笑不僅有利於健康,而且有效的用貼便條來調整自己,可以形成良好的自我暗示,折到行為中,自然就是高效率的工作了。那麼俯首皆是的立志創可貼,你用了嗎?