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第三章

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靡荼回答“你不用叫了,陈秘书去帮我买早餐了。”他瞇起双眼,不可置信地皱起浓眉“你『用』我的秘书去帮你买早餐?”她点点头,猛地察觉他眸中一小撮火苗,急忙解释“不是不是,是她知道我还没吃早餐,她自告奋勇要去买的,还说也帮你买一份。”人家好热心,害她来不及拒绝,有什么办法?

低咒一声,他顺手拿起桌上的茶杯喝了一口。噗!呸呸呸…他把口中的茶渣吐出来。

“这是哪个猪脑袋泡的?!”他是不知道每天都是谁帮他泡的茶,但涸葡定今天的茶和平常不样。

她倾前拿起茶杯看了又看“是怎么了?”

“你喝喝看!”穆圣衍说道。

她喝了一口“咳咳,呃…很难喝,我以为把茶叶磨成粉会比较香,没想到又苦又涩,奇怪,为什么咖啡豆磨成粉就不会?”原来是她的杰作!算了,穆圣衍懒得回答,只觉得她被父母宠笨了,连茶都不会泡。

这时,陈秘书回来了,手里拎着大包小包的早餐。

靡荼兴高采烈道:“哇,蚵仔煎、米粉汤、大肠面线、圆、鱿鱼羹…陈秘书,你办事能力真好!”

“哪里,靡小姐喜就好。”陈秘书可是出动底下五个小秘书,才买齐靡荼想吃的小吃。

“我好久没吃到这些东西了。”她把食物往l形办公桌一摆,开动喽!

“不要在我这里吃!”穆圣衍阻止她。

“地方那么大,借点位置吃早餐会怎样?”她迫不及待喝了两口米粉汤,抬头看了穆圣衍说:“你也吃啊,客气什么?”他赖得搭理她,沉着脸下令道:“陈秘书,以后不要随便发通行证给人。”

“呃,总裁,不是我随便发通行证给外人,而是老总特别吩咐的。”陈秘书镇定地回道。

穆圣衍那张脸更严肃了,沉的语气迸出来。

“老总?!你拿我老爸来我?”年过五十的陈秘书是两代元老了,很清楚穆氏两父子的脾气,虽然这位企业第二代格外难搞,她仍然很镇定的回道:“不是的,总裁,老总吩咐我一定要好好照顾靡小姐。”

“那也不能公私不分。”他瞄了瞄埋头大啖美食的靡荼,她对这些争执充耳不闻,好像一切与她无关。

“报告总裁,老总要我提醒你,靡小姐是『摩诃』的大股东,照理她有权自由出入,而且这段时间她会待在这里实习。”他妈的!他应该把她连人带椅轰出去的,然而他却不能这样做,他怎么忘了呢?

“摩诃”是穆靡两家合资创建的,靡家只有靡荼一个独生女,靡氏夫妇留下的股份当然就是她的。

餍足的靡荼,这会儿才昂起头望着穆圣衍。

“我学的是『饭店管理』,正好学以致用,而且我的外语能力不错,除了英语,还懂法语和西班牙语,你别赶我走嘛!”他一定是了恶运、霉运兼劫运了,要不就是着了什么道中了什么,不然怎会发生这种百般无奈的事?

“随便你!”他烦躁的爬爬头发,然后指着陈秘书命令“陈秘书,把她分派到客房服务部加以训练,你给我好好看着她,最好别惹麻烦!”他借着辛劳的客房服务让靡荼打退堂鼓。

见他答应了,靡荼一口承诺“放心,我不会给你惹麻烦。”陈秘书笑着说:“安啦,一切给我,就像坐上稳稳的大邮轮!”他听了,嘴角硬是僵住。为什么他反而有坐上铁达尼号的觉,冰山就在前面等着,唉!

----下午开完会,穆圣衍回到办公室,就见靡荼在旁边的秘书室与秘书们叽叽喳喳的聊天。

懊死的,这个靡荼自己不认真,还带坏他的员工。

“你们在吵什么?”他的眸光冷冷地扫过每个人,最后视线落在陈秘书身上,彷佛怪她管理不当。

“啊!总裁…”众女回过头惊叫一声,便噤若寒蝉地跑回座位。

其中最镇定的靡荼,脸上挂着单纯的微笑。

“我刚来有很多不懂的地方,要向她们学习,我跟你说…”他脸一沉“你和陈秘书进来办公室。”生气了吗?他的脸不但严肃,而且很不高兴,靡荼不知自己做错什么了,只好乖乖的跟陈秘书进去。

穆圣衍凛容,警告意味浓厚地瞪着她“这里是办公的地方,你真有心要学习,就得有上班的样子,不要整天顾着聊天。”

“圣衍,我只是想和大伙络一些,这样比较有亲切嘛!”饭店是服务业,最讲究的就是亲切

“所谓『亲切』是员工对饭店客户的态度,在办公室里要求的是效率。”他皱着眉心,很受不了的回道。

她不认同的反驳“是这样吗?如果自己完全没有亲切,怎么带动员工受亲切呢?”闻言,他脸更难看了“我不用你来教,你懂不懂管理策略与经营策略不同?到底有没有毕业啊?”

“呃,那个…”她不有些吐吐的“我想死读书不一定管用,所以才要回来汲取实务经验。”穆圣衍瞇起眼看她,觉得她的话很有问题,沉声的追问:“你出国五年,一张文凭都没拿到?”她低着头不敢直视他“我、我休学回来的。”休学?!就知道这没用的家伙就是不成材。

“一般『饭店管理』念个两、三年就可以毕业,你竟然念了五年还休学?”他哼一声,心想爸妈不知把她宠成什么样子,来来回回在国外陪了她五年,结果一事无成。

“我念得好辛苦,差点得忧郁症呢!”唉!还不是为了他,这五年心都不见了,怎能把书念好呢?甚至休学也是为了他呀!

“借口!”他就是对这种态度很不以为然,给她最好的支援、最好的环境,她却不知长进。

在他严苛的注视下,靡荼只能嘿嘿干笑,再三保证的说:“我一定会用心学习的。”穆圣衍重重的叹一口气,以眼神示意陈秘书,只见她手中拿着一个档案夹,以俐落的语气报告“据这个月的资料统计,靡小姐在客房部服务一星期,共打破三个古董花瓶、六个水晶壶、四十二只水晶杯,总统套房的三个马桶完全堵,还有在餐厅服务时还打破二十三个碟子,打翻整桌菜…”

“够了!被了!”不用报告了,再听下去他会怀疑饭店迟早要倒闭“摩诃”享誉世界的五个一…环境一、设备一、服务一、管理一、质量一,全都要毁在靡荼手中。

他睨了她好一会儿“靡荼,你真是个惹麻烦的大小姐。”面对责备,她立刻认错“对不起,是我笨手笨脚,我会努力学习的。”他狠狠地训道:“我看你是笨头笨脑,现在你该知道一位出的服务人员,如果他的服务不具有引和挽留客人的魅力,不能赢得客人青睐,光靠亲切也不管用。”

“我知道啦!”现在他的额角黑一片,说什么她都乖乖附和,为了消除紧绷气氛,她从口袋掏出口香糖。

“吃一片?”才刚说呢!她就是这么随,上次在他的办公桌大吃特吃,现在又嚼口香糖?

穆圣衍一把抓下整包口香糖,扔到垃圾桶里,厉声说:“靡小姐,上班时间请和大家一样称呼我总裁。”厚,又生气喔?

“为什么?”她瞪着无辜的口香糖。

“你知不知道边说话边嚼口香糖的模样很轻佻,这不是专业该有的形象。”他很质疑她的书都念到哪去,难怪毕不了业。

“这个我是知道,但不必分分秒秒都战战兢兢吧?而且这里是办公室又没有客人,偶尔轻松一下有什么关系?”他厉眼一凝,低沉的声音充了权威。

“你不是来学习的吗?学习就要严格遵守规定,不但态度要很认真,而且不能有特权!”接着他又代“所以,陈秘书,不准透靡小姐的真实身分,把她当一般新进员工或实习生对待,知道吗?”哼!不严厉一些,她永远都不知道什么叫“生活历练”永远都要老爸老妈心,永远都只是个麻烦。

“是。”陈秘书有些同情的看靡荼一眼。明明是大股东,却被“贬”成小职员,可怜!

被穆圣衍教训一顿,靡荼忙不迭地猛点头。

“唔,把刚才的会议报告整理给我。”他坐在皮椅上,扯了一下领带,好让刚才的怒气纾解一下。