第二章
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“钟经理,你没看到我排在你面前吗?你居然先开口向总经理报告,一点也不懂得尊重淑女。
“她以哼音结尾,表达她的不。
钟明谨莫名其妙的瞠了瞠眼“我们明明是一起走进来的。”他真是不懂女人,不过大概也因为是这样吧,所以他前才会在五年前要求跟他离婚,留下他和儿子独自生活。
“明明我就比你先进来。”石美汶瞥瞥自己时尚摩登的高跟鞋道:“我的鞋尖长,快你半秒。”他们两个就是喜斗嘴抬杠,钟明谨个温和沉稳,对女人有着父系社会的一贯相让,石美汶则仗着着一点,总是得理不饶人。
辟另竣忍耐的看着手下两员大将,俊帅的眉目还为早上听到的病情而烦躁的皱拧着。
“两位,关于先来后到的这个问题,你们可以私下解决,现在我要听听两位在业务上的报告,可以吗?”
“当然可以了,总经理。”石美汶脸一转,圆脸上登时笑靥如花。
钟明谨咕哝地抱怨一声,这女人,就从来没对他这么笑过。
他们这位才上任两年的年轻总经理,为了巩固外界对饭店的信心,公关部对外一律宣称总经理已有三十九岁的高龄了,但他实际才二十八岁,石美汶不会是想老牛吃草吧?
“很好。”官另竣将黑咖啡喝完,劲节有力的指节敲了敲桌面,翻开两本业务记录。
“两位可以开始了。”****a3会议室…a3会议室…
紫堂冬走在恍如般的走廊,活灵活现的大眼睛不停逡巡她经过的每一扇门。
半个小时前她在柜台询问过,所有的应征人员都要到这里集合面视没有错啊,她究竟是哪里错了,为什么就是找不到a3会议室?
“糟糕,只剩五分钟了!”她心急的看着手表上的时间飞逝如电,开始在走廊上奔跑起来,希望下一秒就可以发现a3会议室的所在。
可是很遗憾的,她非但没看到她要找的会议室,还因为胡冲撞的关系,撞到了一名女子。
“对不起!”紫堂冬连忙把被她撞到的女人扶起来,焦急的双眼溢着抱歉和不忍目睹。
真惨…穿这么窄的裙子和这么高的高跟鞋被她撞到了,一定很痛。
“喔!真是xx的痛极了…”石美汶以语诅咒了两句没人听得到的话,然后深了两口气,扬起她最美丽动人的职业微笑。
“没关系。”不能生气,逸风山庄的待客守则第一条…以客为尊,客人的所有举止都是合理的。
“真的非常抱歉,我急着去面试才会撞到你,你不要紧吧?”紫堂冬担心的看着受害者。
“面试?”石美汶扬高眉,搞了半天,自己是白装优雅了,撞到她的莽撞小丫头本不是饭店的客人。
紫堂冬眼睛一亮的打量着受害者那神气的深蓝西装式制服。
“你知道面试地点吗?听说是在a3会议室,可是我怎么找都找不到。”石美汶没好气的白她一眼。
“在楼上。”这样的天兵怎么可能让她在饭店工作嘛?饭店可是个要求品质第一的地方,即使是一名小小的客服人员,也不容许出半分差错。
“喔!”紫堂冬恍然大悟的瞪大了眼。
原来她记错楼层了,难怪找不到,白白费了这么多时间,害她都没时间把头发稍微梳理一下,现在一定得像掸子…不管了,就吧,她就以自信的神采扳回一城!
乐观地这么想,紫堂冬扬起一记甜美的笑容,活力十足地朝石美汶挥挥手。
“谢谢你!我上去了。”
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站在偌大的会议室里,应征的女孩有上百人,紫堂冬悄悄了口唾,不好的预从她的脚底一直蔓延到头顶。完了,一切都完了,什么见鬼的自信神采,不会有人想要录取一个连面试地点都找不到且又撞到人的冒失鬼。
“你叫丁…冬?”石美汶走到紫堂冬面前,她抬了抬眼眉,手里拿着一份履历表。
“对。”紫堂冬硬着头皮答应,那是她生母的姓,她的中华民国身份证上用的是母姓。
答完,她在心里哀鸣一声,她什么人不好撞,偏偏撞到面试官,她的运气真差,早上的自信现在已经气馁了一半。
“为什么想到饭店来工作?”石美汶以一副无高低起伏的平板声调问,她已经看到这丫头眼底的懊恼了,总算还知道惭愧,不算朽木。
紫堂冬用期盼又沮丧的眼神看了刚刚那个被她撞到的女人一眼…你会录用我吗?大人。
她打起神出一个笑容。
“我觉得饭店不仅是一个很优美的地方,还可以使人一直保持愉快轻松的心情替来渡假的人服务,让他们在这里享受最悠闲的时光和最好的服务品质。”她把昨天背好的台词照本宣科读出来,这就难不倒她了,反正是她的专长。
石美汶撇了撇道:“客服部门可没有你想像中的轻松,在这里每天要接试仆人不同的抱怨,还要对客人所有的行李、物品负责任,你不能以愉快的心情来面对,要以严肃谨慎的心情来工作才行。”
“是!”紫堂冬对石美汶绽开笑容。
“我会尽量克服,我这个人很乐观,凡事都会往好的地方想。”石美汶从鼻里轻哼一声“看得出来。”刚刚撞了她,还对她挥手微笑说再见,现在知道她客服部经理的身份还笑的出来,这样的人不是太过乐观就是神经大条。
“请问…我有希望吗?我真的很需要这份工作。”紫堂冬渴望地问,她偷偷地掩起嘴,以气音不好意思地说:“刚刚很痛吧?对不起,请你原谅我的冒失,我保证我下次再也不会了。”她屏住呼等待答案,大气也不敢一声。
石美汶翻动着手中的履历表,半晌之后,她不置可否的牵动角,轻描淡写的说:“等一下领了制服就开始实习,明天八点正式到人事部门报到。”她不知道自己是哪筋不对,干嘛录取一个不必想也知道会闯祸的小麻烦,总之她就是录取她了。
“你是说…我被录取了?”紫堂冬喜出望外,活力一下子全回来了,她的双眼,明灿得像天星。
“好好表现,我可不希望听到客人向我抱怨他们在走廊上被我们的客服人员给撞到了。”石美汶照例以高姿态训诫。
“是!”紫堂冬笑了,朝气蓬的应答。
她总算跨出她自力自强的第一步,天底下没有比这更好的事了。