第二章

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事情大条了！当文小娴收到“达明”的理赔申请时，发现申请的名单当中，竟然有人不在投保之列，差点没儍了眼。

文小娴吓得打电话和对方确认，并且急着去“达明”一趟。她急匆匆地带着资料，赶到“达明”她坐上电梯，看到镜子的时候，才想到要整理一下自己的外表。

因为出汗，妆有点落；因为紧张，脸上表情有些僵硬；因为匆忙，头发看起来散…

总之，一句话…她的样子糟透了。

“呼。”她吐了一口气，简单地整理一下头发。

她绝对不要在今天去找墨邵风。这个念头刚闪过，电梯的门一开，她竟然就看到墨邵风。

她一看到他的时候，愣住，脸颊微红。

墨邵风正要离开，看到她的时候，停下脚步，表情严肃地看着她。

文小娴心里的，头一低，快步地离开电梯。

没想到墨邵风不但没有进电梯，还叫住了她。

“你是『泰华』的业务员吧？”

“嗯。”文小娴只好硬着头皮扯了一个笑。

“怎么称呼？”墨邵风问道。

文小娴心跳加快。这时候说出名字的话，他应该就认出她了。不过，她并不想在业务上出错的时候和他相认。

她抿了抿嘴，最后说道:“我姓文。”这个姓很特别，墨邵风的脑中浮现了一个模糊的人形，不过有一下下，人影就掠了过去。

墨邵风沈声道:“文小姐，听说保险名单出了问题。”文小娴嘴角搐。嗯，这个时候该称赞他们公司的效率吗？唉！她心里低叹，说不出话。

墨邵风显然对她的反应不意。

“文小姐，我需要一点解释。”文小娴看着墨邵风没有表情的脸，心情跌到谷底。

她强打起笑容。

“团体保险，有时候的确会出现这样的问题。新进的员工没有加保，而离职的员工没有退保，导致理赔的时候，名单出现不一致的情形。”

“很好。那你们要怎么处理呢？”墨邵风冷冷地说。

文小娴可以觉到墨邵风正在抑着怒气，而她的觉并没有错，墨邵风的确是非常的愤怒。

这件意外爆发之后，事情排山倒海而来，公司的营运、后续的赔偿、媒体的关注、社会的形象，一切一切，都已经让他焦头烂额了。现在竟然还出了这种不可原谅的错。

“我们公司会尽力处理。”文小娴紧张得双手握拳。

“很好。”墨邵风看着她，毫不放松地问。

“目前那位没有被纳入团保的同事，他的死亡理赔金是五百万，我不知道贵公司打算怎么尽力处理？还有一位重伤昏的赵姓同事，万一不幸成为植物人，贵公司又打算如何处理？”为什么他现在变得这么严厉？文小娴被他问得冒出汗。

他隐含着指责的语气，让她本能地反击。

“这不是我的错。”那是前一个移的人出的错，不是她的。遇到这样的事情，她已经觉得够倒楣了，他竟然还用这种态度对她。

她一脸委屈的样子，让他皱了眉头。

她的工作态度怒了他。他以为她是那种总是把错推给别人的小女孩。