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第2章1

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“余先生,请跟我到第六柜台,我好为余先生办理存款服务。”梅君芸拿着余凯泰刚填写好的资料,笑容可掬的领着余凯泰到她所负责的第六柜台。

其实,要开户存款在服务台就有专人为客户服务,只不过蓝琪又把烂摊子丢给她,所以她只好领着客户到她的专属柜台。

“ok,ladyfirst!”向来以体贴女,也疼惜美女闻名的余凯泰让梅君芸走在他的前头。

“余先生真是客气。”恭敬不如从命的梅君芸回眸一笑百媚生。

“梅小姐真是有礼。”余凯泰笑睇了梅君芸桌上的名牌。

以他多年阅女无数的经验,走在前头穿着桃红旗袍的柜台行员,窈窕玲珑的背影及随着身影摆动的亮丽黑发,加上她略带婴儿肥的脸庞,配上致可的五官,他勉强为他打上六十分,刚好及格而已。

但是看在她有着甜甜笑靥和动听悦耳的嗓音,他可以再给个同情分数十分,算是给高富银行打出的美女牌的最高评价。

“本行新开户的存款最低限额是一百元。这是特别给余先生的存摺号码,麻烦余先生填一下。”梅君芸拿起红的空白存款单并写下刚出炉的号码,对着余凯泰甜甜的说道。

“我的帐号是五八八八?”瞄了一眼红存款单,余凯泰挑高眉笑问。

“是的,余先生。您在本行选了这个号码,会财源滚滚一路发哦。”梅君芸依然保持职业的甜笑。

面对熙来攘往、各式各样的客户将近三年,梅君芸已练就一嘴甜死人不偿命的功夫,只要没有扣她考绩、减她得发狂的薪水,就算客户硬要说猪会飞上天,她也会甜甜的跟着附和说——对呀!

毕竟有一种猪真的会飞上天,那就是卡通“飞天少女猪”!

“是的,本行对客户的要求会竭尽所能的配合,况且是本行的行员答应余先生的,所以我怎么可以让余先生失望?”

“客户永远是对的”的至理名言,梅君芸可是牢记在心,她才不会因客户各式各样的要求或刁难,影响心情降低服务品质,然后让襄理有刮她一顿的藉口,再扣她的考绩,少领那可的新台币。

当然,她只不过是个平凡的小小行员,也有心情恶劣、看客户不的时候,但那几乎是微乎其微的。

因为,客户再如何刁钻难搞,她都有办法利用银行的资源来足客户。

毕竟她不会得罪客户,和那人的新台币作对,反正损失的又不是她嘛!

“谢谢你的金玉良言。”谁都听好话,余凯泰也不例外。

“不客气!”梅君芸觉得嘴角笑得快僵硬了。

“真抱歉,刚刚忘了倒杯茶给余先生。”她转过身,快速地往离她不远处的饮水机倒了一杯茶,顺便动动发酸的角。

“余先生,请喝茶!”动作迅速的梅君芸,回到柜台随即递上温茶给余凯泰。

“看来高富银行标榜『永远客人至上』的广告词,果然名副其实。”余凯泰若有若无的调侃。

“这是我应该做的,也是本行的服务宗旨。”梅君芸点头。

一心二用的梅君芸显然将这四个字发挥到淋漓尽致。

她手里一边快速的按下电脑键盘为余凯泰做开户作业,一边还可以抬起略带婴儿肥的可脸庞和他微笑以对。

笑睇梅君芸每一个俐落又灵巧动作的余凯泰,顿时下了个决定。

后宝鑫集团入主高富银行后,这个讨人喜又服务亲切的小行员,他会直接和她签下长约,让她在宝鑫发挥所长。

“梅小姐真会说话!原来高富银行的生意越来越好,是有你们这些甜美的娘子军坐镇,客户不想上门都难。”余凯泰笑赞。

“谢谢余先生夸奖,其实本行中不只我,每一个行员都是如此热心。”她依然保持职业的笑容“余先生的存款单和钱准备好了吗?”虽然和眼前这位卓尔不凡、气质超优的余先生谈话觉很nice,但哈拉太久被襄理那双x光眼扫到,会影响平时的绩效考核,继而危及到她的奖金,所以她只好主动转开话题,采取速战速的招式。

“好了!”余凯泰对于梅君芸的暗示先是愣了下,但随即又潇洒的一笑,毕竟他来此的目的是藉故存钱查探敌情,而不是来和小行员聊天的。