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第二章

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稍后,当倪小瑶匆匆返回那位客人住的木屋时,果然又看见对方拧眉,一脸不快。

“只是换盒面纸,效率却这么差。”靳子桀抱怨道。

他过去虽在一些地方要求挑剔,却没这次过火,只因他对她心存偏见,不觉加入私人情绪。

“让您久等,真是抱歉。”倪小瑶仍是陪笑着道歉。

“请您稍微休息片刻,晚餐时间即将开始,在接待大厅的b1餐厅供有自助式餐点,用餐时间为六点半至九点半,请记得带餐券过去。”这些事他在办住房登记时,柜台应已代过,她仍细心地再说明一次。

她转身想离开,却再度被叫住。

“我要换房间。”靳子桀开口道。

“呃?”倪小瑶转头怔愣。

“这里…有什么问题吗?”

“换到区木屋。”他直接要求。

之前他看清她名牌上的名字,在她离开后便上网进入公司系统,查询员工班表,就为确认她目前负责的打扫区域,既然决定对她刁难,理应找她来服务他,其实这种事他直接跟经理说一声,调换她的负责区域便行,可他不想因私人偏见动用权力,一方面更为了让她为难。

“不能换吗?要加额外变更手续费也无所谓。”他凛着脸道。

要求换房并非不可行,虽说他是由房价高的换到房价稍低的木屋,但他尚未真正住宿,只要另一区有空房,仍可让客人做此要求。

“当然可以。”倪小瑶端起笑意。心里倒有些犯嘀咕,既然决定换房,刚才就不需让她多跑一趟来换面纸了,但她仍客气说道:“那麻烦您至柜台办理换房。”

“我办妥换房就直接去餐厅用餐,你问清木屋房号后,把我的行李箱带过去。”代完,他只拎起沙发上的公文包,转身便踏出这栋木屋。

倪小瑶望着客人离去的身影,再转头看着不久前她为他拖来的大型行李箱,没想到如今又要她再拖运一回,还要求得如此理直气壮。

果然是超级奥客!

她在心里咕哝,但仍拖着行李箱,离开木屋。区木屋跟这里一东一西,得先经过会馆,于是她先返回会馆大厅问他换的房号。

一问之下,他所换的木屋恰巧是她这个月负责打扫的几栋区木屋之一。

就这样,她理所当然成为那个男人的奴役对象。

刚开始,她还能表里一致,和气地笑脸相,面对他时不时的挑剔、找麻烦皆客气礼貌地回应,更常将对不起挂在嘴边。

不过才短短两,他已磨去她历年来训练出对客人的服务热诚与强劲包容力,她表面仍是笑容可掬、态度谦卑,可内心已开始出现碎语,想偷骂客人了。

“小瑶。”这上午,好不容易完成打扫靳子桀住宿木屋工作的倪小瑶,才刚离开便被同事陈美华唤住。

“嗨,美华。”推着清洁车打算前往下一栋木屋打扫的倪小瑶对同事微笑回应,那笑容却有些惨澹。

“你也打扫完了?”推着清洁车由另一方向而来的陈美华笑道:“真好啊!你负责的这间客人是个大帅哥。”她一脸羡慕。之前曾不意看见由这栋木屋走出来的客人,是个成的酷帅型男。

“哪里好了?那位机车先生得要死!我到现在才整理完这一栋而已!”她忍不住向同事抱怨。

一般情况下,连续住房的客人房间最容易整理,不需动到客人摆放的物品,只要更换厕所用纸及巾,简单清理一下浴室、洗脸台或地板积水,若厨房有动过再做清理,接着补充一下客厅茶包,倒个垃圾就可以。

只是要求过多的他不仅要她将单、枕头套天天更换,棉被折成豆腐状,还得将屋子里里外外、上上下下全擦过、拖过一回才行,比客人退房后的全面打扫还费工夫,害她工作进度严重落后,真怕被误以为偷懒,不久就要被经理叫去训话了。

“机车先生?”陈美华微诧。意外个温顺、向来好说话的倪小瑶会如此气愤填膺。

“嘘嘘!”惊觉自己方才音量过大,加上同事大声强调那名词,她赶忙以食指指着嘴巴,要对方噤声。